<p class="ql-block"><span style="font-size:15px;">【编者按】师傅带徒弟是公安事业薪火相传、接续奋进的优良传统。如同各行各业的工作，年轻的徒弟总要在一名经验丰富的师傅帮助下成长，告诉你办事的规矩，教会你做人的道理。让我们一起听听这对师徒的故事。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:20px;">班长的话</b></p> <p class="ql-block ql-indent-1">“这件事情你们要抓紧时间核实清楚报过来，具体地点、涉及人员的身份都要搞清楚，不要形成迟漏报。”她挂了电话。又看了一眼系统上的指令单，转头对我说“刚刚你下的那个指令除了属地、治安，还要给经侦部门也通知一下，下次遇到这种情况，都得给经侦通知。” </p><p class="ql-block ql-indent-1">这是我的班长，一位经验丰富的指挥中心调度台民警——王元静，我们喊她静姐。</p><p class="ql-block ql-indent-1">静姐平时很少盯着我的工作，这让我有点不踏实。没有经验丰富的老同志掠阵，我真怕我这个菜鸟把事情搞砸了。因为指挥中心调度台是一个很特殊的岗位，负责全局重要突发信息的上通下达。用静姐的话来说“调度台地方小，责任大，不能出错”。但是，她似乎并不担心我，不由得让我委屈一声，静姐心真大。</p><p class="ql-block ql-indent-1">这样忐忑的上了3个月的班后。一天，我下完指令单，又给分局打了几个电话询问完那几起敏感警情确定没事后，心中盘算着手头上的事都处置完了，习惯性的问道：</p><p class="ql-block ql-indent-1">“姐，还有啥需要处理的，给我吧，我手快。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“暂时没了，你歇会儿喝口水。”静姐笑着说。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“今天事情少真好，前段时间我感觉都没时间喝水，倒好的水放那儿凉透了我才有空喝。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不是今天事情少，是你现在处理台子上的工作熟练了，不用我叫你返工了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">我愣了一下。是哦，最近静姐提醒我工作失误的次数越来越少了。</p><p class="ql-block ql-indent-1">“姐，你一直盯着我呐？”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“对啊。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“没必要嘛，你直接教我不就好了，多省事儿。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“这样你记得牢，上手快。咱台子上的事才能不耽误，这些基本工作教你不如让你直接上手，你看现在你处理的不都挺好，还学会自己倒查了，说明效果不错嘛。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“但是这样子让我心里没底，咱台子责任重大，我万一出错太吓人了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“不会的，两台电脑是同一个系统，你的操作我在这边也能看见，有问题我会及时纠正你的，比起我站你旁边指导你工作，这样能让你更快熟悉工作流程，进入工作状态。我们的工作就像人的神经网络，是联通大脑和身体的关键，容不得半点马虎。给你压力你才能更快适应，独当一面，才能更快成长为一名合格的调度员。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">20多年的丰富工作经验，让静姐和我在一个岗位上呈现两种画风：我的自顾不暇和她的游刃有余。</p><p class="ql-block ql-indent-1">难得休息片刻，我问道“姐，你在台子上值守这么多年，天天就在这里坐着，真的不无聊嘛？”</p><p class="ql-block ql-indent-1">“时间长了，你就明白了。虽然咱这调度台地方不大，不像派出所要守护平安，不像刑警队要打击犯罪，也不像交警队要疏导城市脉搏，它在大众的视线之外，但却是各方警力背后的交流站，是城市治安状况的仪表盘，是领导决策的信息源。虽然哪里都不去，但是责任一点都不小，不是只有冲在第一线才体现我们人民警察的力量，力挽狂澜固然厉害，能治未病岂不是更好吗？而我们就是要学会治未病，精准预判，超前调度，防患未然。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">班长说的很对，虽然我们人不在第一线，但工作却在第一线，我们的工作关系着正义能否及时伸张，人民的危难能否及时解除，上级的决策能否第一时间得到精准信息支持，只有优秀的调度员才能胜任这份工作，做好上级指令的传令兵和情报信息的送信员。</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">（作者:魏兴）</p>