<p class="ql-block"> 为创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提高我中心的物业服务水平，供电一区、二区物业服务中心秉持着延安市宝塔区物业服务有限公司“诚信经营、精细管理、以人为本、服务至上”的服务理念，按照总公司要求，随时自查自验，发现问题，及时改正。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">本周工作开展具体如下：</span></p> <p class="ql-block">防疫工作：核酸转阴员工返岗，积极开展工作并做好自我防护，对小区内公共区域继续进行消杀清理工作。</p><p class="ql-block">管理人员：监督总结上周工作，并安排开展本周工作。</p><p class="ql-block">客服部：对小区内部分孤寡老人开展电话慰问，对有需求的老人给予帮助，客户服务日常工作（收取物业费、业主来访接待、车辆登记、接听报修、咨询电话，催收物业费，日常巡查及检查卫生）。</p><p class="ql-block">保安部：日常巡逻并做好巡逻记录，清理单元门口、消防通道乱停车辆。</p><p class="ql-block">工程部：日常巡检公共设施设备，帮住户查看和处理小区暖气漏水及不暖的情况，维修人员日常更换楼道灯、自来水管道漏水检修、下水管道疏通等。</p><p class="ql-block">保洁部：日常清洁，重点部位消毒。</p>