<p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 你取得成功的程度，将和你掌握人际关系技巧的程度成正比。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> </span>你能引发一场讨论，也能终止一场争执；你能提高别人的自尊，也能打击别人的自尊；你能得到一个客户，也能永远失去一个客户，当你认识到这一点，你就会深刻理解人际关系的重要性了。</p><p class="ql-block"> 人们犯同样的错误，另一个原因是他们不了解人性。他们不知道什么令某个人高兴，又是什么让某个人生气。</p><p class="ql-block"> 你是否拥有良好的人际关系只是主观臆断。我可以认为你有着很好的人际关系，而另一个人却可能认为你严重缺乏这种能力。造成这种差异的一个主要原因，就是人们无法和他人建立连接。我相信这才是人际关系的本质，将自己与他人相连接的能力。</p><p class="ql-block">财富小结</p><p class="ql-block"> 人们总是不停地犯着相同的错误，因此历史总是在重演。</p><p class="ql-block"> 人际关系技巧是与他人建立良好关系的必要条件。人们只会记得你出现的那一刻带给他们的感觉。</p><p class="ql-block"> 人的性格可以改变。你可以改变自己的性格。</p><p class="ql-block"> 在说话时练习使用降调，以免给人造成表示疑问的语气。</p><p class="ql-block"> 掌握良好的人际关系技巧不是一种战术，而是一种哲学。</p><p class="ql-block"> 与人当面交谈或电话交谈时，试着模仿对方的说话方式。</p>