兴于责任立于谋划成于实干

美友12989013

松原分行发展普惠金融业务小记 　　截止2022年末，松原分行普惠贷款（银监口径）余额13.52亿元，比年初新增2.19亿元，计划完成率187.9%，计划完成率全省二级分行排名第一。 兴于责任 国之大者，普惠兴邦之责任 　　2015年11月9日，习近平总书记在中央全面深化改革领导小组第十八次会议上的讲话指出:发现普惠金融，目的就是要提升金融服务的覆盖率、可得性、满意度，满足人民群众日益增长的金融需求。2017年全国金融工作会上，总书记指出:要建设普惠金融体系，加强对小微企业、“三农”和偏远地区的金融服务。可见主席站在国家战略的高度，指出发展普惠金融的战略责任和意义。 行之大者，金融活水之责任 　　2018年5月2日，中国建设银行全面启动普惠金融战略。田国立董事长在战略启动会上说道:“普惠金融业务是新时代落实中央部署的政治任务、是服务国家战略、服务社会民生的责任担当，是建行的重大战略选择，也是赢得未来市场的重要战略调整安排。”省分行在总行的部署下，站在讲政治的高度快速响应，启动普惠金融业务。 执行至大者，精准滴灌之己任 　　松原分行坚定贯彻落实总行提出的“普惠金融”，深入贯彻落实总、省行关于普惠金融的重要政策、精神。深刻分析我行普惠金融业务的发展现状、存在的问题和差距，研究如何立足松原，服务经济，解决民生痛点和难点，制定发现普惠金融的具体方案措施，真正担负起发展普惠金融、惠及普罗大众的社会责任。 立于谋划 　　凡事预则立，不预则废。有了高站位和大局意识，松原分行在谋划普惠金融工作中，更是结合当地经济社会发展实际，对小微、双创、扶贫、涉农等领域，不断强化服务动能、提高响应速度，举全行之力，全面推进普惠金融战略落地。 　　谋划平台搭建，获客引流 　　田国立董事长指出，要以互联网思维，运用好平台经营模式，不断提高数据资产经营能力，打造普惠金融新生态。 　　从2020年开始，松原行分别与松原市烟草公司、松原市税务局、国网松原供电公司、松原市退役军人事务局、松原市工商联、侨联等部门和企业少数合作协议，获得烟草客群名单、松原市全辖的A、B、M级纳税名单，企业用电数据、退转军人创业名单、中小微企业经营情况等，为我行获客引流、产品出海和大数据运用做好谋划。 谋划三方合作，紧密发展 　　农担公司和农金服公司是我们目前做好涉农普惠的敲门砖，这两家公司都与多个银行合作，谁能更与其紧密，谁就会有更好的发展。合作中我行业务对接更加积极主动，业务上报更加高质高效，同时加强与这两家公司的接触频度，并且与之开展党建的联学共建活动，使得合作更入佳境。 谋划整体推动，自身过硬。 　　“子在川上云:逝者如斯夫”，没有更快的进入状态，时间会告诉我们将一事无成，打铁还需自身硬，所以打造一支过硬本领的团队，才会所向披靡。 　　（一）建立合理的机制体制，行成于思。 一是分行、普惠部、支行、三级普惠金融组织架构形成，明确职责和经营定位，强化责任落地，确保建立结构完整、职责清晰的普惠金融经营架构体系。重点打造普惠金融特色网点，发挥示范引领作用。 二是普惠普会，形成网点经营，全员普惠的格局。 　　（二）制定有效的制度方案，缔造激情。 一是早部署，调动士气。分行于12月初制定了普惠金融旺季营销储备预案，逐行分解储备指标，梳理目标客户，围绕目标客户展开营销工作，将指标敲准夯实，明确激励配置，在旺季转化发放，增配旺季激励。召开全员旺季营销大会，在烘托氛围和鼓舞士气同时，现场详细解读普惠金融各项指标考核办法，做到“人人知晓”，减少了传达层级，加快了各支行落实节奏，确保各项指标和任务落实到位。在制定《松原分行2022年“兴建旺行”手机综合金融服务活动方案》中，针对普惠金融业务在省行配置的激励费用基础上，增配激励，并为各机构提供人力、物力和财力的支持，保障活动阶段营销工作的顺利开展。 　　二是早行动，三级架构立体推进。分行党委按月调度普惠金融工作，一把手亲自主持会议，务实解决工作中存在的难点痛点，各支行间相互取长补短。分行主管行长重点抓督导、抓落实，与支行一起深入到企业、乡镇村屯实地调研，到项目场地实地考察，到支行解决实际问题，形成“小普惠，大事业，共同干”的工作局面。业务部门协同、督导、服务有章法:住房金融业务部深入各支行宣讲房金普惠相关政策、协同各支行走访农担公司、财政部门、吉农金服公司，探索业务合作新模式，确保实现目标任务。普惠部采取日监测、周通报、月调度，及时通过微信群、调度会关注普惠金融贷款新增及变化趋势，定期到支行帮扶、督导，解决工作中遇到的实际困难。基层支行是发展普惠金融的“主战场”，各支行牢固树立普惠金融是国家战略的政治意识，牢记“小企业、大事业、无止境”的服务意识，人人懂普惠、人人干普惠，形成良好的普惠工作氛围。 　　三是早见效，框架协议助推成效。吉林省分行与松原市政府签署乡村振兴框架合作协议，极大推进了备春耕阶段我行在乡村领域发挥的金融活水作用。于强市长和分管农业的王浩副市长分别在不同会议和农村工作调研中强化了框架合作协议的签署，要真正助力乡村振兴，这在很多方面有利于我们跟县乡有关领导和工作的对接，使我们在涉农贷款取得了很好的成效。 　　（三）县域支行合理资源调度，积极推进。 一是在保证正常营业的情况下，合理调配人力，组建普惠业务转班，做到人人懂普惠，人人做普惠。 二是守好阵地，广泛宣传。以网点为阵地，利用我行普惠贷款产品优势，线上线下产品组合形成阶梯式布局，进行全面多样、密集广泛的宣传，使广大小微企业主能够了解金融政策和产品，发挥网点阵地营销的作用，满足不同客户融资需求。 三是用好商机，挖掘客户。根据省分行下发商机，制定不同商机营销模式，将商机落实到点到人，对每一个商机进行分析，并通过外部企查查、外数慧查等查询到客户信息，对客户有一个大致的准入判断，做到心中有数。强化商机执行过程管控，要求客户经理对商机执行做好营销台账、分析原因，以进一步提升商机转化率，实现多渠道获客。 四是做到公私联动，明确普惠贷款任务、目标客户及绩效激励政策，相互配合综合营销，充分发挥对公普惠县域同业线上贷款优势。充分挖掘客户资源，通过普惠业务维护客户关系，全面带动小微企业对公开户、存贷款、代发工资等业务同步增长，从而使客户资金在我行实现闭环。 五是以点带面，客户转介，实现口碑效应。县域地区口碑非常重要，通过人传人可形成口碑效应增强我行在县域影响力。成功办理普惠业务的客户中，有一大部分是由老客户转介绍的，支行要做的就是为客户提供专业的金融服务，真诚对待每一位客户，同时，做好贷后跟踪服务，建立良好的关系，客户自然而然会把我们推荐给身边有需求的客户，逐步搭建起网点周边特色金融生态圈。 六是合规履职，风险把控。在有效为小微企业纾困的同时，采取多种措施防范风险，做好贷前调查、贷中审查、贷后管理关键环节的风险把控，进一步提升风险管控和内部治理水平，争取做好业务发展和风险防控能力同步加强，促进普惠金融业务健康发展。 成于实干 　　合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土，松原分行在发现普惠金融的过程中，正是以这种只争朝夕的实干精神，获得了些许成果。 将普惠金融政策落实落地 　　普惠金融是服务实体经济、助力民生领域发展、破解社会难点痛点问题等方面发挥金融作用，把普惠金融惠及普罗大众，所以政策的落实落地，才能保证业务的迅速发展。一是普惠贷款服务对象的营销宣传落实落地。我们采取行业推广、部门推动、平台扩散等方式，有利获得服务受众。分行与松原市工商联、市侨联、税务局、工信局、松原市烟草公司等搭建联动营销平台，强化数据挖掘支持，联动资金结算、个金、信用卡等部门，引流获客。二是员工业务培训和激励政策辅导、解读到位，充分发挥员工主动性、积极性。 将服务“三农”夯实做实 　　分行党委认真学习中央关于乡村振兴的总体部署，准确把握“三农”改革政策动向，深入分析涉农领域金融需求，下沉服务重心，将金融服务落到实处，以金融活水精准滴灌广袤农村。今年我们抓住备春耕营销时机，组织部分支行下乡现场营销，通过参与种子化肥推介会、农经业务推广会等活动积极营销优质的粮食种植企业，筛选营销优质客户，借助建行“裕农通”服务点、农金服公司农村服务站的平台优势，实现渠道共享，客户互荐，大力推进涉农贷款储备与投放。 分行有行动，网点有落实 　　一是分行印发《松原分行数字化经营专班工作方案》，按季召开调度会，强力推进支行普惠金融业务的发展。 　　二是主管行长定期组织普惠部召开调度会，并按季到指标落后行召开座谈会，指导支行统筹安排，拿出切实可行的方法和措施，调动员工营销热情，凝心聚力，全力以赴。 　　三是普惠部按月通报指标完成情况，部门经理按月通报督导落后行。 　　四是支行按日晒单，营造比学赶帮超氛围，达到人人普惠的局面。 带动员工实干得优惠 　　分行以党建引领工作，将“不忘初心、牢记使命”的学习成果运用到发展普惠金融工作中，党员发挥模范先锋作用，各机构张富清突击队队员在营销活动中发挥先锋突击作用。分行还通过政策引导、财务资源激励等措施带动，设立普惠专员等办法提升员工发展普惠金融的参与积极性，让优秀的普惠专员巡回讲课，提升荣誉感。支行普惠专员刘金玲在线上普惠发放表现突出，晋升专业技术等级，普惠专员魏亮在涉农普惠表现优异，提升为支行副行长。员工职业生涯发展的突破，更加激发了广大员工的工作热情。 　　田国立董事长说:“建行全面启动普惠金融战略，具有历史意义。建设银行将不辱使命，在推动普惠金融进程中向社会展示国有大行的情怀、责任与担当”。 　　普惠金融工作是一项长期的、系统的工作。“长安何处在，只在马蹄下”。我们在取得短暂成绩的同时，绝不会沾沾自喜，停滞不前。我们将在省分行的带领下，凝神聚力，只争朝夕，不断开拓，实现普惠金融业务的稳步高效高质量发展。