<p class="ql-block">尊敬的业主：</p><p class="ql-block"> 您好！在这2023年到来之际，首先感谢您一年来对物业工作的支持与认可！值此元旦佳节，物业全体员工祝各位业主节日快乐！2023年继续向阳前行，记录绽放的时光！</p> <p class="ql-block">一、客服部：</p><p class="ql-block"> 12月份是比较忙碌的收费期，也是辛苦的一个月，今年也是最特殊的一个月，在大环境的影响下，各个都发烧咳嗽居家，但客服人员依旧轮番替岗，第一时间回到工作岗位，为您提供优质的服务！</p> <p class="ql-block"> 给不方便出门的业主上门送缴纳物业费礼品。</p> <p class="ql-block"> 本月初采集核酸，由项目经理陈经理带头，集体穿防护服上阵，扫码登记信息。在严寒的冬天，零下的室外，全心全意为业主服务。</p> <p class="ql-block"> 东门人行门铺好脚垫，并及时消毒。</p> <p class="ql-block"> 和工程一块处理业主投诉阁楼改造消防通道问题，小小的身体里，大大的力量。</p> <p class="ql-block"> 项目经理陈经理和吴经理亲自上门协调邻里之间纠纷。</p> <p class="ql-block"> 查看业主家管道堵塞疏通问题。</p> <p class="ql-block">二、工程部：</p><p class="ql-block"> 舒适的居住环境，离不开工程师傅每日对设备设施的维护、维修，无论何时何地发生了突发状况，师傅们都会带着工具第一时间奔赴现场。</p> <p class="ql-block"> 破地面维修17号楼三单元西墙外塌陷污水管道。</p> <p class="ql-block"> 电梯困人第一时间到达现场解救。</p> <p class="ql-block"> 配合管道疏通师傅疏通。</p> <p class="ql-block"> 对室外消防栓进行冬日保温处理。</p> <p class="ql-block"> 入户排查空开损坏问题、更换楼道灯、查看业主家报漏水情况、维修地下室污水篦子损坏。</p> <p class="ql-block"> 为了给广大业主一个整洁舒适的居住环境，陆续拆除电梯轿厢内的防护板。</p> <p class="ql-block">三、保洁部：</p><p class="ql-block"> 辛勤劳碌的她们打扫着园区的每一个角落，只为保证我们有一个干净舒适的居住环境。</p> <p class="ql-block"> 楼道、车库全面消杀。</p> <p class="ql-block">四、绿化部：</p><p class="ql-block"> 秋冬季节园区最多的就是清不完的落叶，他们日复一日年复一年的做着重复的工作，只为保证园区干净整洁。</p> <p class="ql-block"> 园区全面消杀。</p> <p class="ql-block">五、秩序部：</p><p class="ql-block"> 为确保小区灭火器正常使用，保障业主人身及财产安全，对小区内灭火器进行集中更换。</p> <p class="ql-block"> 园区安全巡视，发现占道车辆及时处理。</p> <p class="ql-block"> 定期开展全员培训会议。</p> <p class="ql-block"> 团结一心的精神，让我们在困难面前从不低头，我们将在新的一年里继续与您同行，期待更好的明天！</p>