世事难料 悲痛又无奈 唏之嘘之也

🎀东篱采菊

撰文:阿任

图片:网络

　　方大姐今年五十多岁，家里的老太太八十多岁。国家疫情防控政策放开后不久，老太太先是在家发烧，稍有咳嗽，过了几天眼看着好转得差不多了。也不知怎么回事就突然喘不上气儿来，赶紧送往医院，不幸的是第二天还是驾鹤西去了！

医生说双肺都白了，只是老年人特能忍耐，不愿麻烦儿女，不像年轻人那样一旦生病就会呻吟不止，咳嗽连连，显得痛苦无比，让人心疼。

悲剧发生的如此突然，方大姐没有丝毫的思想准备，又听着周边病人和家属此起彼伏的咳嗽声，方大姐一脸茫然。她呆呆的坐在走廊过道临时增加的病床边，不知所措，顾不得悲伤与哭泣！她努力使自己静下来，开始思考，再怎么悲伤，也得赶紧把老太太的后事办了。

……

一个尖嘴猴腮的中年人朝方大姐走来，满是关怀的口吻：“您节哀，老太太走的没遭罪，这就是福气”。一听这人说话就是个自来熟，方大姐没搭理他，这人接着说道：“这是我的名片，您收好，三万块（一条龙）服务，明天就能安排火化”。说完，也不等方大姐反应，转身就走了。

方大姐那个气啊，这些人还真会卡点儿，但是这人转身走的也利索，完全不拖泥带水，让人生气也没处发火，憋闷的方大姐转身就把（一条龙）名片扔进了垃圾桶。

在方大姐左思右想自理思路的档口，一个好心的护士过来提醒道，赶紧预约一下火葬场，不然就耽误事儿了。方大姐缓过了神儿，如梦初醒，急忙向医护要了电话，打了无数遍，好不容易接通了，但是对方回复说现在都约到一星期后了，还以很不耐烦的语气问到底约不约？方大姐这一刻才意识到事情的紧迫性。

这么多人口的大城市，咱一平头百姓没有什么关系和门道，耽误一周才能火化，一直放在太平间这么长时间，这叫怎么回事儿！

方大姐思来想去接受不了，于是就打了市长热线来投诉。接线员听声音也是一位老大姐，对方耐心倾听了方大姐的诉求，回复的那叫一个客气，通话十几分钟，句句都能读到方大姐的心坎里，最后说已经记录上了，会反映给领导和转给相关部门。留了方大姐的一个联系方式就结束了。

方大姐挂了电话，心里好受一些，起码态度和火葬场的员工天差地别。但是方大姐愣神儿一会儿后，又觉得哪里不对？最终咂摸出味儿来，这个投诉电话算是白打了，什么忙也帮不上，转来转去形式主义害死人，以前的衙门口是脸难看事难办，现在是笑脸相迎但是事照样难办。没个十天半个月肯定不会回复，到那时候黄花菜都凉了。

方大姐之前也是原于老太太的突然逝去，脑袋里一团浆糊，没有转过弯儿来，现在到底明白了这个理儿。于是方大姐不再犹豫，走到垃圾桶边，也顾不上脏不脏，把（一条龙）的名片翻了出来，电话很快接通，对方回答:“要火化，可以的，明天就行……”。

虽然已经不是“存者且偷生，死者长已矣”的社会，但无论什么时候，人生总会遇到许多世事难料与无奈，唏嘘与感慨……。

愿天堂里没有新冠，愿方大姐早日走出悲痛，生活安澜！

注: 昨天听了北京一大姐的投诉语音，今天早上上班路上写了这个小短文，无尽的唏之嘘之。