12月29日上午，公交四公司召开运营生产工作会议，分别对营运收入、营运里程、全年计划完成情况、营运成本等工作进行全面分析，并对下一步营运生产工作进行了具体的安排部署，明确了工作目标。 会议强调，一是全力以赴完任务，要围绕集团下达的任务指标提前谋划，按照抓收入、控成本、保安全、优服务、严管理的工作思路，进一步完善各项考核细则，做好单车核算，充分挖掘公交资源优势，进一步挖掘新的收入增长点，提升公交运营效率和服务品质，多措并举做好营运生产工作。 二是要进一步增强安全生产意识，构筑安全生产良好环境，强化安全生产责任落实，认真总结分析全年安全事故，及时排查化解各类矛盾纠纷和风险隐患，针对低温、雨雪等特殊天气，做好应急处置准备工作，以高度的责任感抓紧迫感好安全工作。 三是厚植服务为民理念，坚定不移提升服务品质，加强岗前现场管理，强化帮教谈心，多措并举切实帮助线路解决服务投诉、行车违章等问题，力求不断降低行车安全违章、服务投诉率，全方位提升线路服务水平，给乘客提供更加优质的出行环境。