两面锦旗赠法庭诉前调解暖人心

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临近岁末，灞桥区人民法院港务区人民法庭接连收到两面锦旗，感谢法庭和调解员通过诉前调解为化解纠纷付出的努力。宝鸡某建设公司邮寄送来的锦旗写着“诉前调解化纠纷热情服务减诉累”，这是对诉前调解最大的肯定与鼓舞。该案的原被告双方签订了某桥钢箱梁工程专业分包合同，在案涉项目竣工交付使用后，双方进行了工程价款结算，总涉案金额3000万元。但被告在支付部分工程款后，欠付工程款800余万元一直未给原告支付，原告遂起诉至法院。灞桥区人民法院港务区法庭受理案件后，委派一带一路国际商事调解中心西安调解室对本案进行诉前调解。调解员窦一乐接受委派后，及时联系双方当事人，了解案件情况，给双方阐明法律依据及诉前调解的优势。通过反复做被告工作，促使被告尽最大努力先行支付了300余万元。随后，调解员持续跟进，积极进行沟通，落实调解协议方案，最终通过线上调解的方式，克服疫情带来的不利影响，让当事人双方在视频调解下进行了笔录、协议的签署，充分减少了双方当事人的负担。最终，被告向原告支付了剩余的500余万元工程款，该起纠纷在双方“足不出户”的情况下得到了圆满的化解。 另一起买卖合同纠纷案件的原告，专程来到西安市灞桥区人民法院港务区法庭，为港务区法庭和一带一路国际商事调解中心西安调解室送来锦旗“调解服务企业执行高效务实”，表达由衷的谢意。原被告于2022年4月签订了一份买卖合同，原告向被告交付货物之后，被告却一直没有支付货款。原告为此起诉到法院。灞桥区人民法院港务区法庭受理案件后，委派一带一路国际商事调解中心西安调解室对本案进行诉前调解。窦一乐调解员接受委派后，及时了解案情，与被告进行了充分沟通，讲明双方的法律关系以及法律依据，让被告抓紧核对落实案件情况。因为案涉标的较小，调解员建议被告核查无误后及时给原告付款。经过调解员三个星期的不懈努力，被告终于一次性将欠付货款支付给原告，原告撤诉。该纠纷得到了及时快捷的解决。结案后，原告激动地对调解员说：“公司今年要了很多欠账，也打了几个官司，这是第一笔收回来的钱。没想到港务区法庭诉前调解作用这么大！”由于诉前调解从审判环节中分离出来，可以切实给当事人通过调解解决纠纷的机会，增强当事人对诉前调解的信心，促使当事人着眼于未来，以相对平和的方式解决纠纷，有利于避免矛盾激化，实现“案结事了”目标，促进多元解纷的实现。