<h1> 长期以来,博爱农商银行扛稳扛牢社会责任,以服务“乡村振兴”战略为主线,围绕“百日信贷营销”活动,不断加大创新力度,着眼于“细”,发力于“实”,进一步探索金融服务网格化工程,切实将普惠金融触角延伸至千村万户。</h1><h1> <b><font color="#ff8a00">精细定位,划好网格责任区。</font></b>该行将全县5镇2乡2街道、204个行政村划分成网格,根据网点分布位置,划定网格责任区,规模较大的行政村,由支行根据实际情况,再细分若干个“小网格”。在责任区域内,各支行相关包片责任人依托“本乡本土”优势,对辖内的资源进行深度梳理,针对各类经营主体等制定不同的走访、营销计划和活动方案,提供信息建档、产品营销、业务受理、客户维护、金融知识普及等金融服务,深耕细作各自“责任田”。</h1><h1> <b><font color="#ff8a00"> 点面结合,突出服务精准化。</font></b>该行以“发展普惠金融,支持乡村振兴,实施整村授信,服务诚信博爱”为抓手,深入开展信用工程创建活动,严格执行“定格、定岗、定人、定责”要求,督促客户经理对责任网格内的客户进行逐户走访对接,用好当地网格员、农村关键人资源,对客户信息进行批量采集,提高客户信息收集效率和质量,实现对客户的分层分类管理。同时,持续开展整村授信、信用工程创建活动,精准把握不同类型客户需求,提升金融服务质效,提高评级授信覆盖面和用信率,使金融服务管理更加精细化、规范化、信息化。</h1><h1> <b><font color="#ff8a00">整合资源,提升服务新质效。</font></b>该行牢牢抓住乡村社区、小微企业、个体商户三大阵地,以“强基础、拓业务、调结构、求实效”为原则,做好支农、支小、支微、支特色。一方面,深度下沉走访辖内小微企业,开启“业务不掉线、服务不离线”的“金燕快e贷”线上绿色通道,围绕小微企业客群体的经营需求,量身定制金融帮扶方案。另一方面,精准构建金融网格化,做深做实产品服务,定期组织开展存贷款、网络金融、不良清收等综合营销,零距离满足辖内客户的金融服务需求。</h1>