总部商务区12月份第三周物业服务周报

彼岸

渐入深冬,天气越发多变,浙勤兰创温馨提醒您做好冬季保暖工作,出行注意戴好口罩,做好个人防护。风干物燥,办公和居家请注意用电用火用气安全。 <h1><b>一、本周重点工作</b></h1> 秋冬季节干燥,是火灾易发多发季节,项目处在日常巡查中发现各楼顶得绿植和草有很大一部分已枯萎干燥,如遇火种,必然引起火灾,是重大的安全隐患区域。项目处环境部安排员工及时进行清理,消除安全隐患,保障大楼安全运行。 <h3 style="text-align: center">▲ 清理前 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 齐心协力清理中</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清理后</h3> <h1><b>二、常规服务工作情况</b></h1> <b>1、综合服务</b> ● 本周接待业主问题反馈17次,维修类12次,咨询类5次,均已回复处理并安排维修;<br>● 做好业主单位车辆信息记录,及时对接车辆进出停车事宜;<br>● 协助业主和办事人员遗失物品的寻找、保管并归还;<br>● 完成地下停车库收费标准调整的通告;<br>● 组织员工参与“之江杯”党的二十大精神知识竞赛。 <b>2、维修服务与设施设备维护工作情况</b> <p class="ql-block">● 完成各公共区域的日常维修和派单维修服务;</p><p class="ql-block">● 企业服务中心大门前厅顶钢架刷漆保养;</p><p class="ql-block">● 政务服务大厅门口残疾人车位补刷油漆;</p><p class="ql-block">● 本周弱电保障会议6场次,规范整理401、501会议室线缆;</p><p class="ql-block">● 外援更换老党校食堂下水管、水笼头及桌椅维修;</p><p class="ql-block">● 对接消防维保修复企业服务中心喷淋泵自动启动故障;</p><p class="ql-block">● 配合空调维保单位,更换企业服务中心辅楼屋顶空调外机老化破损线缆套管;</p><p class="ql-block">● 对接维保方清洗企业服务中心和总部大楼的生活供水水箱。</p><p class="ql-block"><br></p> <h3 style="text-align: center">▲ 日常维修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 更换火灾显示盘</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 设施设备标识张贴 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 水泵房标识牌规范化整改、卫生清洁</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 机房检查、卫生清理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 楼顶更换破损的线管 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 会议室线路整理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 大门前厅玻璃顶棚刷漆保养 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 卫生间修复掉落瓷砖</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 消火栓玻璃安装 </h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 清洗水箱并消毒</p> <b>3、会议接待服务工作情况</b> ● 完成会务区域内的常规卫生清洁工作,会议结束后做好会议室消毒工作;<br>● 做好各会议对接及人员安排工作;<br>● 本周接待会议9场,做好各项会议服务及日常服务工作;<br>● 调整人员岗位,顺利完成外派会议接待服务工作;<br>● 与各部门紧密配合,顺利完成会场布置、会议保障工作。 <h3 style="text-align: center">▲ 会前准备</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 会中服务 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 外派服务 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 会后消毒 </h3> <b>4、用餐接待服务工作情况</b> ● 落实全员做好个人防护,坚持72小时核酸,关注家属动态,尽量不要外出,少聚会等措施;<br>● 加强对餐厅的消毒工作,特别是常用筷子机、刷卡机、纸巾盒、门拉手等部位和物品;<br>● 多次完成自助餐接待工作;<br>● 前往满江红酒店参观学习药膳菜比赛;<br>● 做好每周食品安全、消防安全、环境卫生等的细致检查。 <h3 style="text-align: center">▲ 重点部位和场用物品消毒</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 验收原材料 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 药膳菜肴比赛现场参观学习 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 餐后消毒</h3> <b>5、秩序维护工作情况</b> <p class="ql-block">● 做好提醒规范佩戴口罩,查看健康码的引导工作;</p><p class="ql-block">● 每天完成各快件收发室的多频次消毒;</p><p class="ql-block">● 做好各重点部位的消防安全巡逻;</p><p class="ql-block">● 配合政务服务管理办公室做好省领导的到访检查接待工作;</p><p class="ql-block">● 室外消火栓安装新购置的保温防冻罩,为低温到来做好准备工作;</p><p class="ql-block">● 各部门协同清理食堂楼顶的灌木杂草;</p><p class="ql-block">● 做好楼宇外围的安全巡逻;</p><p class="ql-block">● 为总部大楼业主处理车辆占用私人车位的违停现象;</p><p class="ql-block">● 做好公共区域消杀工作。</p> <h3 style="text-align: center">▲ 提醒规范佩戴口罩、查看健康码 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 外围巡查 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 夜间巡查 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 快递收发点消杀 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 帮助残疾老人到办事窗口</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 给室外消火栓套上保温防冻罩</h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 公共区域进行消杀</p> <b>6、环境维护工作情况</b> ● 企服一楼大厅石材晶面完成保养;<br>● 食堂5楼楼顶修剪树枝、清理杂草,清楚安全隐患;<br>● 地下车库负2层停车位进行地面清理;<br>● 车库斜坡清理杂物、泥尘和垃圾;<br>● 疫情特殊期,在大楼内增加废弃口罩垃圾桶,张贴标识。 <h3 style="text-align: center">▲ 日常卫生维护工作 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 楼顶杂草清理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 车库地面卫生清理 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 垃圾房边除草</h3>

做好

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