潞城交警大队车辆管理所2022年度工作总结

望月怀远

潞城交警大队车辆管理所 2022 年工作总结 2022年以来，车管所在交警大队党支部的正确领导下，在上级交管部门的精心指导下，全体民警坚特“公平、高效、便民”的服务导向，以效能建设为突破口，真抓实干、开拓创新，车管各项工作均取得较好成绩。 一、多措并举防控服务效能提升 面对疫情蔓延，为确保窗口业务办理工作的正常开展，车管所多措并举从严从实严把业务窗口安全关。 （一）严把“入口关”。强化车管服务窗口安全防护，严格值日警官制度，专门配备了防疫防护装备及消毒剂，配备红外线测温仪适时测温，要求办事群众保持1米以上距离，严格按照新型冠状病毒防护相关要求做好安全防护工作。车管服务场所严格执行每日“三个一律、两个排查、三个到位”的疫情防控要求，即“一律佩戴口罩、一律测量体温、办公场所一律消毒通风”“车辆查验区安全、进出口安全”“安全防护到位、教育引导到位、宣传纪律到位”。车管所民警向办事群众发放疫情防控知识宣传单、讲解疫情防控知识，提醒群众做好自我防护。 （二）严把考试区域“检查关”。考试前，在勤督促的同时，还组织专人对考场消毒情况进行全面仔细检查，确保考试区域绝对安全，并抓住利用驾驶人考试前的间隙，宣讲从个人做起做好疫情防控工作的重要性，并对个别考试人佩戴口罩不规范的考生进行现场纠正，引导驾驶人养成自觉遵守各项防疫规定的良好习惯。 （三）严把查验区域“防控关”。针对查验区人员流动大的情况，车管所告诫查验区工作人员做好疫情防控重要性的同时，划定了间隔1米安全距离，有效预防了扎堆现象。 （四）大力推行网上办便捷办，提升服务效能。积极开展宣传引导，充分发挥“在线引导、在线受理、在线办结”的网上办理优势，大力推广交管“12123”应用平台，按照“简单业务、简便办理”的原则，让数据多跑路，让群众少跑腿。对补换领驾驶证、期满换证、新车预选车牌号、6年内申请检验合格标志等车管业务推行“网上办、掌上办、自助办”。实行分流办和错峰办，做好窗口办事人员分流工作，积极引导群众通过便民服务点和交管12123手机APP快捷办理业务，从而有效对办理业务人员进行了分流。同时，持续开展“我为群众办实事”，做实延时服务、预约服务，让群众感受到交警的暖心服务。 二、抓管理强服务工作稳步推进 根据《全市公安机关道路交通事故预防“减量控大”工作方案》《公安交警道路交通安全大检查大整治大提升专项行动工作方案》、飓风 2022 行动、道路交通安全风险隐患大排查大整治、“除隐患、压事故、保平安”百日交通安全整治、公安部挂牌督办交通事故顿防整改整治工作要求，我所充分利用交管大数据全面排查重点车辆逾期未检验、未报废、违法未处理以及重点驾驶人逾期未审验、未换证算问题，提示督促所属企业、车主和驾驶人整改，积极开展车辆及驾驶人隐患“清零”行动，车管各项工作稳步推进。 （一）隐患清零步步为营。工作中，排查重点车辆 9000余辆及重点驾驶人2000余人次，通过电话、短信、微信群等方式通知企业、车主及驾驶人及时消除隐患；将隐患车辆及驾驶人明细抄送大队安监中心、秩序科下发各中队，加强路面查处；会同交通运输管理部门，深入重点运输企业，通过上门走访、约谈通报、宣传教育等方式，督促企业落实安全管理主体责任，配齐安全管理人员，及时整改车辆和驾驳人隐患，特别是每月将高风险运输企业情况及时抄告交通运输部门，联合交通部门召开约谈会议，分析研判，提出方案督促整改；为有效提升辖区重点运输企业预防安全风险的能力，制定细则组织民警对辖区重点运输企业责任分包，定期登陆公安交管综合应用平台查询企业隐患，督促企业及时整改；组织民警深入客运企业5次，重点运输企业 20余次，召开高风险企业约谈会12次，约谈高风险运输企业66家，下发告知书70 余份。 （二）服务下沉平台延伸。为切实解决农村群众安全意识淡薄，车驾管业务办理难的问题，我所民警立足实际情况，将“群众上门”交为“上群众门”，“沉下去”推动车驾管业务向农村延伸，深入街区为农民群众办理车驾管业务。为群众提供了高效便捷的便民零距离服务，既让群众进一步了解交管“放管服” 政策，又增强了群众的交通安全意识，强化了交通安全源头管理，从源头上筑牢了道路交通事故防线。 通过企业微信群督促 60余家客货运企业所有驾驶人全部申领电子驾驶证；利用“一村一警”工作群，推进电子驾驶证申领工作，通知未申领电子驾驶证的18岁至32岁驾驶人 1639人申领；组织车管所民警对未申领电子驾驶证的18岁至32岁驾驶员进行电话通知，督促4800余人申领。深入店上镇、史回乡、翟店镇、合室乡、黄牛蹄乡等乡镇村20 余次，帮助办理电子驾驶证300余人，办理驾驶人审验60余人次，换证 20 余人次，注销驾驶证 12 人，审验车辆40 余辆，报废车辆10 辆，灭失车辆145 辆。 1—12 月份，共办理机动车业务 3899 笔，其中注册登记 1631笔，转移登记325笔，变更登记105笔，扺押登记631 笔，转入业务 90 笔，车辆免检485笔，其他机动车业务 593 笔，电子档案制作 136 笔。办理驾驶证业务 5390笔，其中补换证 5309 笔，增驾 295笔，初次申领摩托车驾驶证 50 笔，其它业务2笔。重点运输企业人车比“一比一”备案注册全部完成，共 78 家。为做好机动车驾驶人“两个教育”工作，车管所民警在审验教育培训现场培训 70 场次，现场教育培训 740人。 (三)便民利民周到贴心。联合中国人保财险公司潞城支公司开展“电动车集中登记上牌、买保险送头盔”便民服务活动。联合邮政部门深入电动自行车销售门店，设点为群众办理电动自行车注册登记业务。活动中，民警联合人保公司、邮政部门人员为前来咨询、办理上牌业务的市民详细介绍电动车登记上牌的每个步骤，引导前来上牌的群众按流程登记上牌，耐心解答群众关于电动车上牌的疑问，确保市民知晓电动车上牌的相关政策。同时，向现场群众普及骑乘电动车出行的相关交通安全常识，强调驾乘摩托车、电动车都要正确佩戴安全头盔，不逆行、不占用机动车道，按道行驶，确保行车安全。提高电动车驾驶人的交通安全意识，从源头上消除了安全隐患。 三、考试监管到位考场公开透明 认真贯彻落实公安部162号令，严格机动车驾驶人管理工作，协助配合支队驾管部门对辖区两所驾驶人培训考试机构工作进行全程监督和全面检查。进一步规范辖区机动车驾驶人考试场地和设施建设，完善考试工作的各项职能和职责，严格按照业务流程办理驾驶证申领业务，严格审核申请人提交的资料、证明，确保档案资料的真实性、完整性和有效性。截止目前，组织小型机动车科一科二科三考试178 场次，8954 名驾驶人参加考试、摩托车驾驶员考试17场，479 名学员参加考试。 一年来，车管所全体民警精诚团结，勇于作为，各项工作均取得了良好的成绩，在新的一年里，我们将继续认真贯彻上级部门的指示精神，全面加强队伍正规范化建设，进一步规范车管业务，更好地服务群众，为潞城经济发展做出应有的贡献。