2022年度香山中队公共文明引导服务工作总结

文笛

2022年随着时间的飞逝转眼就要结束了，香山中队全体文明引导员在市区两级文明办和街道主管科室领导的正确引领下，在全体队员的团结合作下，平安，顺利的完成了各级领导交给的安全保障服务任务。温故而知新之际，让笔墨带着我们一起回首一年来的欢声笑语和艰辛与疲惫…… 回顾一：年初在新冠肺炎敏感期，积极组织队员参加社区疫情防控的宣传，通过宣传社区居民都积极主动配合，做好个人防护，队员们用引导员特有的柔性引导，温馨提示的语言，主动帮助老弱病残孕，队员们热情的服务受到各个社区居民友人们的赞扬。回顾二：虎年春节之际，香山街道公共文明引导员中队全体队员暂别阖家团圆之日，精神抖擞的走上岗位，为前来香山游玩的人和车辆进行着文明疏导和便利服务。这个春节欣逢举世属目的北京冬奥会盛大开幕，为了能在共襄盛举的同时，过一个欢乐、祥和、安宁的新春佳节，京城柠檬黄人以热情、饱满的‘北京范儿’张开双臂拥抱和服务于冬奥盛会，让喜气祥和浓郁的年味更加绿色、低碳、环保，让文明、健康、平安成为京城最美的风景线。回顾三：2022年3月26日，根据市、区两级文明办关于文明引导员参加“文明祭扫”等相关志愿服务的通知，结合香山街道关于本地区“游玩踏青、赏花、祭扫高峰季节”安防工作的部署和安排，在街道、社区齐抓共管加强新冠肺炎疫情防控的关键时期，经科室领导们研究决定，香山中队全体文明引导员于2022年3月26日——5月8日，即：本地区“桃花节”“清明”“五一假期”期间，每个周六周日全员轮班上岗值守，积极参与到街道辖区内“重要点位”的游人引导、交通疏导、安防应急志愿服务活动中。回顾四：2022年4月18日，国家植物园的揭牌仪式。香山中队全体文明引导员在香山街道领导们高度重视和精心布置中，以最美姿态，严肃、认真的在点位上为各级领导、来宾及相关工作人员进行着热情引导和交通疏导。主管科室的各位领导更是认真对待，亲临现场亲自指挥维护现场秩序安稳和谐，切实有效的保障了国家植物园揭牌仪式圆满顺利的结束。回顾五：2022年4月26日，由于新冠病毒的反复不定，香山地区于今日早6点开始至晚6点，街道领导们及各个社区工作人员，首都公共文明引导员等各相关部门志愿者、安保人员共同携手本地区疫情防控核酸筛查工作，主管科室领导及社区工作人员不辞辛苦连夜奋战，积极为本地区居民营造安全的检测筛查环境，保障了香山地区全员核酸检测稳定有序进行。回顾六：2022年7月27－31日，应市区文明办和街道关于“创建文明城区”工作整体部署，香山中队文明引导员利用周六周日时间，积极投身到本地区3个重要交通路口，身先士卒为出行的人自觉遵守交通规则、安全礼让，文明引导示范引领志愿服务，积极助力创建城区文明推进工作顺利进行，风里雨里文明引导员服务区等您，星级引导员岗上展英姿，多岗位岗点柠檬黄靓丽同行～回顾七：2022年10月1日-7日，香山中队全体文明引导员在香山街道领导高度重视和主管科室领导认真细致布置下，满怀热情积极投身到本地区‘十一’小假期安防保障服务中，队员们陪着朝阳升起又伴着夕阳西下，用笑容诠释着公共文明引导志愿者之美。人潮人海中有一种声音四周环绕，那就是“谢谢～”柠檬黄人用自己的实际行动将“雷锋精神”演绎的遍地开花！回顾八：2022年10月15日—11月13日，一年一次的香山红叶观赏季再度火热轮回，香山中队全体文明引导员在海淀区文明办的鼎力相助下，在友情团队队友们的热情援助和香山街道领导的高度重视及主管科室领导的精心组织和安排下，即日起全员放弃周六周日休息，积极投身到“香山红叶观赏季”本地区安防保障服务中，队员们爱心满满，干劲十足，用自己的实际行动诠释“有困难，请找柠檬黄”！2022年，文明引导员香山中队在各级领导的高度重视、亲自部署、亲自引领下，在全体队员的团结齐心努力下，平安顺利的完成了各项工作任务。2023年全体队员团结一心继续温暖同行，认真学习引导员行为规范，牢记全心全意为人民服务的宗旨，更好地服务乘客，完成好领导交给我们的各项工作任务，不忘初心、牢记使命，继续开拓公共文明引导新领域，全体队员以高度的责任感饱满的工作热情为乘客服务迎接新一年的到来！