“改造前，道路坑坑洼洼，到了晚上，上了岁数的人都不敢出门，现在不一样了，硬化了道路，安装了路灯，美化了墙面，大家心里乐开花！老百姓图啥？就图生活安逸、温馨，给政府点赞、给社区点赞，老旧小区改造改到了老百姓的心坎上。”2022年12月10日，振林街道南池社区五医院家属院居民郭向华高兴地说。 五医院家属楼建设于1992年，共1栋楼，50户居民，总建筑面积为5200平方米，因基础设施缺失、楼体老旧，群众改造意愿强烈。2022年，振林街道南池社区以创建“五星”支部为引领，着力找准党建在老旧小区“民需”“建设”“维护”上的着力点，全面推进五医院家属院老旧小区改造，完善配套设施，提升居住功能，改善小区环境，让居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。 <b>“民需”点上求实</b> “老旧小区改造并不容易，既要改‘面子’，也要下足功夫完善‘里子’。”振林街道南池社区党支部书记赵文才说，“我们在改造过程中坚持问需于民、问计于民和问效于民，不断探索最佳方案，从而最大程度地回应居民关切，提升居民获得感。” 老旧小区改造关系到居民的切身利益，既是重大民生工程，又是一项综合、细致、复杂的系统工程。小区到底怎么改，还得群众说了算。南池社区始终坚持把人民的需求作为一切工作的出发点和落脚点，依托“一厅四会”居民议事工作机制，坚持民事民议、民事民定、民事民管。通过微信群发布调查问卷、网格员上门调查等多种形式，全面了解群众需求，收集居民意愿、问题症结，着重解决老旧小区改造过程中居民急难愁盼的问题。 <b>“建设”点上求质</b> “‘改不改’‘改什么’‘怎么改’，都让居民说了算，居民支持改造、参与改造的热情被充分激发出来。”振林街道包南池社区干部李卫兵说，“按照个人诉求与公共需要相结合、改造目标同实际情况相适应的建设理念，针对老旧小区道路破损、煤球房顶漏水、缺少充电车棚等一系列突出问题，采取‘财政补助+街道投资+居民自筹’的形式，筹资130余万元，对五医院家属院的道路、供水、排水、绿化、照明、通信、围墙、楼梯栏杆、楼梯间窗户、内墙抹灰、内外墙粉刷等公共基础设施进行改造。” 美了小区的“容颜”，更暖了民心。“红砖墙、灰瓦檐，既提升了小区的居住品质，又保留下‘老’的元素，重塑小区与居民间的情感联系。”在这儿住了20多年的小区居民王志福谈起老房子里住出的新幸福时，满口皆是对老旧小区改造工程的称赞，“家家户户接上了自来水，用上了暖气和煤气，告别了‘蜘蛛网’和‘飞线充电’，老百姓住得舒心又安心。” <b>“维护”点上求效</b> 一次性投入、一次性彻底整治，南池社区在推进老旧小区改造过程中，除了高质量完成小区硬件改造外，还把老旧小区改造同强化社区治理结合起来，既要“面子”，更要“里子”。创新开展党员楼栋长、小区参议员、矛盾调解员、卫生监督员“一长三员”老旧小区治理队伍体系建设，实现了老旧小区“住用安全、功能完善、环境整洁、群众满意”的目标，极大提升了小区居民的获得感、安全感、幸福感。 以“新”换“心”赢民心。“2022年，我们秉持‘每一个步骤都要精心、每一个环节都要细心、每一个措施都要贴心’的理念，共改造老旧小区3个，总面积3.67万平方米，受益户数332户。”振林街道党工委副书记、办事处主任索军亮说，“通过改造，一方面让群众‘幸福指数’倍增，另一方面，也大大改善了城市面貌，激发了发展活力。”