<p class="ql-block"> 这个冬季不同寻常，天气异常寒冷，有那么一群人每天身穿天蓝色马甲，用脚步丈量民情，“用心为居民所思，用情为居民所做”，为寒冷的冬季增添了温暖。他们就是老百姓的知心人——网格员。</p><p class="ql-block"> 2022年第四十九周“网格之星”是由黄牛蹄乡南桃村推荐的冯慧琴。</p> “一个人，一方格，一个包，一支笔，一个本，记录着社情民意；一张嘴，一双眼，提供着全科服务。她是冯慧琴，是黄牛蹄乡南桃村第一网格网格员。自2018年入职以来，以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决一个又一个难题，成为居民心中的贴心人。“以第一时间发现居民需求，第一时间解决居民诉求”为目标，切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事，真正实现“零距离”为群众服务。 <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb">当好疫情防控的“侦查员”</font></h1> 疫情威胁人民群众的生命健康安全，严防严控当好“侦查员”，冯慧琴深入每家每户，耐心细致做好宣传政策、登记排查。面对严峻的疫情防控形势，她严格按照上级要求，通过微信、电话、入户等方式，联系居民。每天从早上7点多到晚上11点多，认真开展重点人员排查，切实做到底数清、情况明。对摸排出的重点人员全部引导落实居家隔离措施，耐心做好居家隔离人员的思想工作，对网格展开地毯式摸排，建立完善返乡人员清单。落实管控要求，确保排查工作不漏一个，不掉一人。 <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb">当好汛期排查的“安全员”</font></h1> 南桃村依山而居，村中有三个地质灾害隐患点，六户地质灾害户，一到每年的七八月份，她都会及时查看天气信息，每当暴雨来临之前，冯慧琴便通过电话、高音喇叭、微信群等方式提前通知危房户、地灾户进行安全转移，通知完还是放心不下，挨家挨户地巡查一遍，确保全部安全转移，不漏掉任何一户。每次巡查地质灾害，她总是十分细心，认真负责，并能完成防汛的各项工作。 <h1 style="text-align: center;"><font color="#167efb">当好邻里矛盾纠纷的调解员</font></h1> 远亲不如近邻，邻里之间难免因为鸡毛蒜皮的小事发生口角，产生矛盾，为了守护网格和谐，让问题在网格内得到及时解决，冯慧琴如春风化解干戈，如丝线系紧邻里，用真诚的态度，充分的耐心，帮助居民群众跨过心里的坎儿，迈过彼此间的隔阂，共建和谐网格。 “网格之星”冯慧琴寄语：“小网格，大担当”这是冯慧琴一直所奉行的，她一直用实际行动践行这句话，真正做到用脚步丈量所服务范围的每一寸土地，用真心服务每一位村民。