<h3> 2022年10月开始，洛阳新冠疫情形势变得异常严峻，洛阳大部分区域按下了暂停键，涧西支行所在的涧西区也是受到影响较大的区域之一，支行辖内5家网点多次暂停对外营业。<br> 根据疫情防控实际情况，涧西支行刘真学行长通过视频会议统筹安排各项工作，明确职责。要求每名工作人员在保证自身安全的前提下积极响应市行工作要求，坚持“停业不停工，离岗不脱岗”，全力保障疫情期间金融服务“不断档”、“不打烊”，以责任传递金融温度，用服务跑出金融“加速度”。<br> 主管零售业务的张芃行助，按照市行、支行在疫情期间的工作要求，针对零售条线业务的实际特点和需求，迅速组织“涧西支行零售青年先锋队”，扛起“居家学习”、“居家营销”、“居家服务”三不误的大旗。<br><br> 一是由支行团委书记宋颖负责组织青年员工学习各项业务知识，开展业务营销周竞赛，营销小能手心得分享等一系列业务推动，学习+营销两不误。</h3> <h3> <br> 二是要求大家一定要坚持每天通过微信群、朋友圈、融e联、短信等方式不断加强与客户的沟通与联系，在宣传我行各项业务线上办理攻略的同时，稳定客户存款，了解客户需求，耐心指导客户进行产品到期承接，全面做好营销及售后金融服务工作，营销+服务两不误。</h3> <h3> 三是对个人养老金开户进行专项培训及切身体验等营销准备工作，为后续营销提供保障，未雨绸缪不放松。<br> 通过大家不懈的努力，在疫情封控期间，涧西支行青年先锋队的小伙伴们，累计办理分期15万元，信用卡52张，工银信使26户，储蓄存款160万元，基金5万元。</h3> <h3><br> 涧西支行的青年员工们，正在以青年的名义践行自己的承诺，用青春的朝气和蓬勃的力量，争当各项营销业务的生力军，为推动全行的稳健发展，贡献着青春智慧与力量。</h3>