<p class="ql-block ql-indent-1">自11月26日开展高质量全员核酸以来，区住建局按照防疫应急预案，组织房管所及时到岗，截至目前，先后对顺山10号楼电路电线损坏、大鹏公寓下水井堵塞、 顺山6号楼下水井堵塞、彩胜小区单元楼声控灯损坏等情况进行及时处理，确保在疫情期间，百姓居住生活得到有效保障。</p><p class="ql-block ql-indent-1">同时，按照“接诉即办”要求，及时办结与疫情有关的12345热线投诉件，截止目前，累计办结与疫情有关的投诉件21件，办结率100%。</p>