【黄流镇宣传办】疫情防控不放松，小区服务再提升一一黄流镇龙腾雅苑创建无疫小区纪实

永恒

2022年11月，当前我县疫情防控形势严峻,按照黄流镇委镇政府的通知，为切实做好龙腾雅苑住宅小区疫情防控工作，保障业主身体健康，筑牢疫情防控严密防线，海南君华物业公司把龙腾雅苑疫情防控工作作为当前最紧迫、最重要的工作任务来抓，认真贯彻落实上级疫情防控部门的决策部署，全体员工协同相关部门的同事严阵以待，严防死守，严格筛查，严密管控。 1、小区实行封闭管控，落实24小时人员值班管控，做到每一位入住人员的信息排查到位。 2、加大小区新冠肺炎疫情防控宣传工作，安排了横幅宣传、广播宣传、业主群宣传等，呼吁近期返琼人员及有中高风险地和涉疫区旅居史的人员，以及与上述人员有过密切接触的人员,主动向街道居委会或物业客服报备，及时落实管控要求。 3、加强门岗排查工作，落实24小时人员值班制度，坚守好岗位，不敢松懈。对所有进入人员必须做到测量体温，排查地点码，查验行程码、查验健康码、查验核酸检测阴性证明等，并做好人员信息轨迹登记。 4、加强巡查力度，多频次，全路线巡查，提醒业主佩戴好口罩，做好自我防护措施，做到非必要少外出，不扎堆，不聚集，提醒业主室内保持通风、消毒等。 5、完成核酸检测,物业工作人员无所畏惧,坚守岗位，组织业主全民核酸，及时排查居住住户未完成核酸检测的人员及时通知补做，做到小区核酸采样不落一人，秩序维护人员加强管控，喇叭宣传、提醒业主保持1米距离，避免病毒传播。 6、加强住宅小区疫情防控工作，积极主动配合社区落实重点人员追踪排查、居家隔离、居家健康监测、上门采样、生活物资保障配送等。业主居家隔离时，物业保证住户日常生活不受影响，物业提供一条龙服务、生活物资采购配送、药物购买、快递代领等，对于患有突发疾病的老人陪同送医救治，协助办理入院手续，并通知业主家属。 7、建立返琼人员信息台账，独居老人及身体不适人员登记，掌控业主信息，针对独居老人身体情况定期回访。 8、按照物业防控要求，对地下停车场、楼梯间等公共区域，以及电梯、垃圾桶、公共座椅、出入口门把手等公共设施设各的消毒管理,做到定时定点全面消毒到位，不让病毒有可趁之机。 　　疫情期间，既要布局好工作，又要关注好员工情绪，做好员工的思想工作，共同抗疫。 　　横幅宣传，广播宣传，根据黄流镇委镇政府防控政策，及时通知到业主群。 　　龙腾雅苑做好防控基本工作准备 　　对所有进入人员，必须做到扫码，测量体温，做好登记，佩戴口罩，符合方可进入小区，坚守好岗位，不敢松懈。 　　工作人员坚守好岗位，及时通知到位。 　　工作人员无所畏惧，坚守岗位，做到全民核酸，不漏一户，不落一人。 　　核酸检测平稳有序，做到间隔一米距离。 　　龙腾雅苑家人们很配合工作人员，防护意识也很强。 　　志愿者在认真采样中，穿着厚厚的防护服虽然难受，但能保护好家人，他们很开心😁 　　核酸现场多次捡到现金，及时寻找失主，及时归还。 　　做好新入住需要居家隔离工作，并做好新入住人员的登记和上门采样，采集工作。 对于特殊人群和身体不适的老人进行上门采样。 　　按照规定，做到定时定点，全面消毒到位，不让病毒有可趁之机。 　　在居家隔离期间，物业保证住户日常生活不受影响。 　　配送过来的每一件菜品，都做好全面消毒，不漏一件，保证住户安全。 　　业主母亲不慎摔倒，物业工作人员得知后，第一时间赶到现场及时送医，并陪伴左右。业主家人很是感谢。 　　物业工作人员购买水果，探望摔伤业主，并叮嘱注意事项，备用血压测量器，时刻关注着老人的身体状态。 　　帮助业主是保安的工作日常。 　　疫情期间，各部门领导到各岗位慰问坚守一线的员工，鼓励并肯定他们的工作，感谢他们的付出。 对独居和身体不适的老人进行定期回访，以及温馨的问候。 　　随着疫情的变化，乐东县黄流镇将不断优化各村（社区）防控措施，尽最大努力做好服务保障，最大限度降低对群众生活的影响。 病毒面前我们无所畏惧，勇往直前。