<p class="ql-block"> 为进一步提升医疗服务质量，更好的促进医患沟通，了解病患的需求，更好的为患者服务，2022年11月26日，邱县中医院心内科在做好疫情防控工作的同时,一月一次的工休座谈会也如期举行。</p> <p class="ql-block"> 首先责任护士向患者阐述了工休座谈会的目的和意义，并向他们介绍了疫情防控下医院的管理措施，个人防护要点，最新的疫情消息，希望取得广大患者的配合和理解。</p> <p class="ql-block"> 座谈会上邀请病区患者及陪护家属10余人参加，对参加人员宣传讲解疫情防控措施，包括医院全面禁止探视和家属持陪护证进行陪护等相关规定，要求患者及家属做好个人防护，自觉佩戴口罩，主动配合体温检测，同时示范培训七步洗手法及正确佩戴口罩的方法，大家积极动手操作学习。</p> <p class="ql-block"> 责任护士为患者讲解了科室一系列防控措施，如速干手消毒液的应用、每日通风换气保持环境舒适、减少人员聚集，同时提醒大家天气骤变，记得及时添加衣物。</p> <p class="ql-block"> 其次让患者就医护人员的技术水平、服务态度、环境卫生、就医感受等方面畅所欲言，希望大家提出宝贵的意见及建议。</p> <p class="ql-block"> 一月一次的工休座谈，不仅缩短了医、护、患之间的距离，也让彼此进行了一场心与心的互换，用我们的真心、爱心、耐心、同理心，和患者、家属用心沟通，带给她们健康、科普的同时，也让他们感受到"家”的温度! 一句理解的话，一条诚恳的建议，就是患者及家属对我们最好的支持和鼓励!</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 通过座谈会更好的搭建了医患沟通的桥梁，拉近了医护与患者之间的距离，这次座谈会取得了良好的效果。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 心内科全体医护人员将不遗余力，一如既往的为广大患者及家属做好健康服务。守护您的健康，我们一直在路上。</p>