『漫话英南抗疫』静默中的你我他，都会成为一道光影

小璐

　　今天的文章，我打算从一棵葱说起。

　　起因是我看到工作群里街居工作人员、网格员和志愿者正准备分发有点“姗姗来迟”的各类保供物资:有西红柿、青椒、胡萝卜、大白菜、圆茄子、鸡蛋、方便面、火腿肠、米、面、食用油、调味品等等，其中最吸引我眼球的，是那一棵棵在经历了两天旅程后仍然“支棱的”白绿分明的大葱。

　　这么多年来，我好像从来没有注意过这样一棵棵大葱。现在看着它们粗长笔直、饱满圆润、茎白叶绿，忽然就脑补出来了蘸酱生吃的粗犷吃法，切段烧海参的高阶吃法以及切成细丝之后压制烤鸭腥气的配菜吃法。

　　葱不惧寒冻。每年开春，大地刚一解冻，葱便破土而出，于一片枯黄浅褐中绿得喜人。有时遇到倒春寒、复雪，葱就在雪窝里支棱着，葱绿雪白，煞是好看。

葱不怕干旱。夏天，有时赶上长期缺雨，豆角茄子蔫儿时间长了就旱死了。葱呢，叶子黄了，葱管儿瘪了，挺到下雨，几天就能恢复生机。家里吃不完放了十几天的葱，只要还剩下一点儿葱白，只要放在土里，没有活不成的。

葱亦不惧砍斫。地里的葱可以不断地掐叶子吃，边掐边长。即使用刀像割韭菜似的割去大半，只要还剩下寸把长一截，没过几天就会再长出来。小时候每到冬季，我记得每户人家都会储存大葱。人口少的几十斤。存储前都要掐去叶子、剪去须子、捆成捆儿，放在室外，冻成硬邦邦的葱“棍”儿。拿回屋放在角落里，没水没土，几天后，新叶子就长出来。

葱，好像是只靠空气就能生长似的。

　　忽然也就生出来一个问题:居住在我们市区的居民，有谁是被封了三年呢？事实上，在这三年大部分的时间里，在动态清零的总方针要求下，大多数居民都安全平稳地度过了。

但我们每一位居民也需要弄清楚:我们认为理所当然的安全，从来都不是理应如此，而是各级政府筛查流调以后，是所有基层工作人员及时地把危险都从大家身边“隔离出去”才带来的。

我们需要像葱一样，耐得住严寒酷暑，耐得住孤独折腾。

　　其次再来说说基层治理。提高基层治理能力的根本点在于提高认识和统一共识，重点在于提升基层党组织有效覆盖面，难点在于扩大群众的主动参与意愿，堵点在社会各方都还需要“更理性地表达己方的合理诉求。

疫情防控工作本质上就是基层治理能力的一次次考验。静默状态下的逐户上门采样、物资保供、志愿者招募、畅通重点人群就医绿色通道、动员物业人员确保小区居民足不出户……各项工作都是社区基层治理能力和水平的一次次考验。

常态化疫情管理状态下的人员台账建立、安全风险因素排查、社情民意收集、保障重点人群核酸频次、落实各类管控措施、外出人员报备登记……也都是基层治理能力和水平的一次次展现。

　　网格员，毫无疑问，已经成为当下基层治理能力水平的一个最重要的展示窗口、形象大使。我们常说，网格员织的这张“网” ，不打渔，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；网格员划的这个“格”，不写字，记录的是社区每个角落的所需所盼。

　　下面请看英南网格员的自述。

“我们每一次的服务、付出，都会被善良的人们肯定和赞扬，这也许就是我们工作的意义”；

“人非圣贤，我们每天的心情不可能永远波澜不惊，遇见繁琐的事情，偶尔劳碌、身心疲惫时，也会抱怨委屈甚至流泪，但这不影响我们认真坚守在岗位上，做居民诉求的倾听者、传递者、解决者”；

“我们每天都干着十分具体的工作，爬楼、排查、采样、登记，耗费着大量的精力、体力、脑力，说真的，我们也曾想歇一歇，但是我们最终还是放弃了休息，因为作为一线网格员的我们都知道，我们歇息了，可疫情不会，居民的急难愁盼不会”；

“我们没有高大上的职业知名度，有的就是贴近居民群众的一颗心。疫情让很多人心力交瘁，也让我们变得更加重要，手机保持24小时畅通，无论何时何地，只要居民来电话，发微信，我们看到都会回复，无论是手机还是我们自己都是‘超长待机’”；

“我们有时是话务员，核实各种信息，有时是业务员，解答各种咨询，有时是服务员，力所能及的满足居民需求。一个网格员的身份，可以分身很多，这让我知道，网格员这个身份并不卑微，终究会被铭记，起码在2022年这一年，我们所付出的、所贡献的，是不会被忽视的，是被居民群众认可的”。

很多人都说基层难干，因为有的时候居民想讲道理，有的时候居民不想讲道理……可就是因为有像我们这样的网格员，扛起了这份责任，才有了收集群众诉求的新格局，才有了试图解决疫情防控中各种问题的新局面。所以，我想网格员作为基层治理的重要力量，应该被尊重、被理解。

　　静默第四天，每位网格员平均每天的步数都在2万步以上，支援英南的上党区、卫校以及所有的医护人员都是这样。

社区党委书记平均每天接打电话500个以上，他们的爱人问他们“你是把我拉进黑名单了吗？”

街道工作人员化身燃气充值员、样本转运员、核酸辅采员，也和网格员一同坚守在一线。

真实和平凡的我们，还是会因为能力水平、人员匮乏的情况，不能满足部分居民的需要，我们也着急，更希望我们自己变成“三头六臂”。

　　此次潞州区静默期间，上党区派出医护人员和公安民警火速驰援英南街道。28日-29日，上党区区委常委、组织部长张东文，上党区副区长路金戈，潞州区区委常委、组织部长吕志刚，潞州区委常委、英南街道党工委书记程璐分别深入一线慰问上党区医护人员、公安民警，以及潞州区参与英南街道静默期间服务的医护人员、公安民警、社区工作者、网格员。

　　中德型材以及英南街道的部分人大代表、政协委员马水平、马肖波、王希茜为街居工作人员送来了各种慰问品，我们在此郑重感谢。

　　《奇葩说》里有一句辩词：“让玄奘成佛的，不是雷音寺上领取真经的那一刻，而是埋头前行的十万八千里。”

一颗种子的发芽，离不开合适的土壤。有幸成为英南街居工作人员和网格员，只有脚踏泥土、心怀希望，贴近小区、贴近居民，才能以真挚的情怀记录时代，才能用真实和平凡的力量，去发动更多的居民参与到基层治理的实践中来。

任何英南居民，只要您有需要解决的问题，有任何建设性的意见建议而非故意挑刺的谩骂和指责，英南街居工作人员和网格员都会诚意接受、努力向好。毕竟，光影所至，尘世闪亮。