<p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">尊敬的各位业主：</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 您好！时光匆匆而过，感谢您在过去一个月里对物业服务工作的支持与配合。为了让您全面了解天庆国际物业服务各项工作，更好地提高大家的生活环境，现将为您呈现11月工作简报：</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">🌸本月工作完成总量：343次🌸</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">👐业主报修共计：165次</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">水暖维修131次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">电路维修15次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">智能化维修9次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">其它维修10次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">✨公共报修共计：178次</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">水暖维修22次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">电梯维修保养28次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">智能化维修检查16次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">公共部位维修保养112次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">✍🏻️本月培训：12次</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;">服务中心培训10次</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);">秩序维护队培训2次</span></p> 疫情防控篇 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 11月19日接到社区通知：对小区个别单元进行封控管理，小区实行管控政策，物业中心工作人员配合社区和医护人员做好核酸检测工作。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 物业中心人员每日为封控单元业主配送物资、清理生活垃圾。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 物业中心人员每日对单元大堂、门把手、电梯轿厢扶手、园区环境等进行消杀。</span></p> 品质提升篇 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 每周周例会，项目经理对上周各项工作的完成情况进行总结，安排下一周的工作计划任务。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 每日晨会培训仪容仪表及礼貌礼节，良好的精神状态是高效工作的前提。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 组织员工进行培训学习✍🏼，提升业务技能，更好地服务于业主。</span></p> 维修篇 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 每日对设施设备巡视，并检查、调试、维保，确保设施设备正常运行。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 工作人员对下水主管道进行检查疏通，对园区水景池井坑加装防护网、清理泵坑积水，并进行冬季打蜡抛光保养工作，以保证来年水景的正常启用。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 维修工对单元门口铁艺扶手、信报箱底座进行打磨刷漆翻新。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 进入冬季，闭门器油盒内润滑油易出现凝结，维修工对单元门闭门器、门磁锁进行调试维修。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 维修工对业主室内壁挂炉进行调试维修，对水阀故障进行检查处理，确保供水供暖正常。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 对电梯进行日常维保及维修，保证设备正常运行。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 维修公共区域照明，确保业主安全出行。</span></p> 园林篇 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 绿化工对草坪进行入冬前的修剪，进一步提升绿化景观整体效果。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 冬季修剪是一项十分重要的养护作业，通过合理的修剪，可以培养出挺秀的树形，促进花芽分化，达到老树复壮的效果。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 绿化工对园区苗木进行冬灌，保证苗木冬日水分充足。</span></p> 保洁篇 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 冬季树木落叶不断，保洁员加快枯枝落叶清扫力度，有效减少落叶积存，保障园区内的环境整洁。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 保洁给单元门把手、儿童滑滑梯、健身器材穿上暖暖的“衣服”，门把手触肌之处不再冰冷，取而代之的是心中那份温暖！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 保洁对园区水景池水垢进行彻底清洗。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 楼宇保洁日常擦拭单元门口、楼宇窗户、楼道消火栓、楼梯扶手。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 保洁员打扫着园区的每一个角落，只为保证我们有一个干净舒适的居住环境。</span></p> 秩序维护篇 <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 秩序维护队进行岗位职责、应知应会、服务礼仪的培训工作。培训安全知识，提高全员安全防范意识。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px; color:rgb(237, 35, 8);"> 为进一步优化楼道、车库环境，全力打造干净、整洁、优美的居住环境，秩序维护员对楼道杂物进行清理，对自行车库车辆进行归整并及时清理通道，感谢各位业主的配合。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 加强对园区和商业区的管控，全面排查安全隐患，规范小区秩序，保证小区安全。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:15px;"> 以上是天庆国际物业品质提升工作简报，感谢各位业主在工作中给我们提出的宝贵意见及建议，感谢对物业工作的支持与理解！物业全体工作人员将不断完善物业管理服务工作，提升项目物业服务品质，与各位业主携手共建美好家园！</span></p>