<p class="ql-block">在这萧瑟的冬日，一个个熟悉的你戴上了陌生的口罩，一双双闪烁的眼睛回应着不安和焦虑，对旅客的爱与关怀，全都被隐藏在被口罩封印的颜值里。那一个个口罩后面的面庞，竟都是距离我们最近的温暖。那个口罩后面的你是亲爱的父母，是可爱的孩子，是支撑家庭的丈夫，是操持家务的妻子。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面的你，是候车室的“门童”，面对来自五湖四海的宾朋进出，微笑引路，耐心答疑，笑迎八方客旅客，严卡疫情防控关口，在严格执行疫情防控规定的同时，督促进出站旅客体温测试，核验健康码、行程码及北京健康宝，对旅客携带的核算检测报告日期、检测结果进行重点查验，杜绝旅客漏测现象发生。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面的你是检票员、安检员、电梯引导员，在严把安检、实名验证、进出站查票 “三关”的同时，耳听八方，眼观六路，在安检查危、实名验证、电梯引导、旅客乘降等岗位上兼职并岗、跑岗加岗，杜绝漏查问题发生，确保安检查危人人过机、件件过机，杜绝危险品进站上车。以有求必应之心、爱心传递之心、倾力相助之心、解疑释惑之心、不厌其烦之心、无微不至之心，全员行动之心，“七”心合力为旅客从购票、进站、候车、乘降、出站等方面提供一系列便捷服务，以过细的服务做旅客的贴心人，助力旅客平安、有序、文明、畅通出行。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面的你是站台上饱受寒风侵袭的客运员，在这个来来往往的“港口”，在这个相聚，分别，邂逅，重逢的地点，时间催着他们提前20分钟出场，迎来送往，像军人一样立正接车，笔直的身板和坚毅的目光熟睹周而复始的列车从一个站台奔向另一个站台，只因一个灿烂的微笑，一个不经意间的问候，一次非比寻常的帮助，便记录着你和我在站台上的轨迹。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面你是拖着沉重的消毒桶，穿梭在站台、候车室、过道、出站口、卫生间等公共场所的消杀员，用忙碌辛劳步伐丈量着车站里的每一个角落，用实际行动与病毒“拼杀”，全面彻底，应消尽消，不留死角，用喷嘴里的液体努力为广大出行旅客绘制着守护“一方净土”的网格。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面的你，是一张挺拔的面庞，是信心和力量，正用红旗般鲜艳的色彩昭示战胜一切的勇气和决心，把梦想放飞在“两点”一线之间的坦途上，一心追寻着守护万千旅客平安出行的坦途。在候车室，卫生间、洗漱台、站台上，她们不停的巡视，弯腰，起身忙碌的身影，成了冬日里张大客专线上“两点”一线间最亮丽、赏心悦目的风景，不仅装点着寒冷苍茫的冬天，也装扮着助力旅客平安出行的信念。</p> <p class="ql-block">那个口罩后面的你那个口罩后面的你是守护旅客平安出行的灯塔，不管旅途多远，始终有一盏灯为你而亮……</p>