康伟丽口腔内部培训~如何让客户成为口腔门诊的推广者

喜洋洋

<p class="ql-block">未来门诊的竞争,是顾客可以感知的服务好,质量好,是可持续发展的盈利模式—顾客的口碑。</p> <p class="ql-block">顾客资源和人才资源相互促进。</p> <p class="ql-block">1、做好接待第一印象是关键!</p><p class="ql-block">2、良好的沟通,控制好顾客的期望值。</p> <p class="ql-block">细节服务</p> <p class="ql-block">洁牙前沟通。</p> <p class="ql-block">洁牙后沟通,提升顾客满意度。</p> <p class="ql-block">提高转介绍率。</p>

顾客

洁牙

沟通

门诊

口腔

康伟丽

第一印象

服务

人才资源

相互促进