<p class="ql-block">未来门诊的竞争,是顾客可以感知的服务好,质量好,是可持续发展的盈利模式—顾客的口碑。</p> <p class="ql-block">顾客资源和人才资源相互促进。</p> <p class="ql-block">1、做好接待第一印象是关键!</p><p class="ql-block">2、良好的沟通,控制好顾客的期望值。</p> <p class="ql-block">细节服务</p> <p class="ql-block">洁牙前沟通。</p> <p class="ql-block">洁牙后沟通,提升顾客满意度。</p> <p class="ql-block">提高转介绍率。</p>