坤泽十里城物业11月份工作汇报

晨曦

枫叶与银杏交错重叠，将园区晕染成金黄色的美景……进入十一月，从深秋到初冬，天气愈加寒冷，但坤泽物业全体员工们用心服务的真诚不变，将工作认真落到实处。现将小区11月物业服务主要工作月报呈现于您，以便您能够较全面地了解物业服务工作，敬请您提出宝贵意见。 <h1 style="text-align: center;">疫情防控工作</h1> 　　2022年11月，新型冠状病毒的再次爆发打破了太原市的平静，触动了每个人的心。广大业主的安全一直是坤泽物业管理的重中之重，自疫情防控警报拉响以来，坤泽十里城物业全体员工履职尽责，日夜奋战在社区抗疫最前方，参与并投入到最前线工作。 积极配合全员核酸检测 每一次的核酸检测，我们都全心全意投入其中，寒风中久久伫立、夜幕下奔波忙碌，亦平凡亦伟大！为了前线医护人员能够心无旁骛的战斗，我们默默无闻做好帮手，我们力求细节筑起堡垒。 用心服务，做好生活保障 疫情蔓延，肆无忌惮，疫情无情人有情，紧张的全员核酸一轮接着一轮，物业工作人员和医护并肩作战，从19日凌晨全员到岗至今未回过家，只为了给业主提供优质服务，做好生活保障。“舍小家、为大家”的精神在他们身上体现的淋漓尽致。疫情之下，人与人的距离虽然会被迫拉远，但心与心的距离却会因为急人所急、解人所难而不断拉近。静默管理期间，为保障业主们的生活所需，暖心的物业人奔走于各楼栋间，为业主们提供无接触送货上门服务。静默管理期间，部分业主陆续出现停气问题，经我物业公司负责人与天然气公司负责人协商，借用自助购气机一台，并由各楼长为业主代购天然气，解决了业主因停气致无法做饭问题。 加强消杀，筑牢防疫屏障 为了降低疫情传播的风险，落实各项防控措施，组织保洁人员对大堂、电梯间、垃圾桶、核酸检测现场、居家隔离户门前等重点区域进行每日消杀，牢筑园区安全防线，预防病毒传播。 严格管控，守护业主安全 门岗是疫情防控的重要环节。各门岗人员严格履行疫情管控要求，加强人员、车辆进出管理。 “治疗一线在医院，防控一线在小区”。为了避免个别不自觉的业主随便外出小区，牢牢封闭小区内每个出入口，同时对人们易翻越区域进行加强防护。在静默期间，不少志愿者积极主动参与，这种不计报酬、无私奉献的精神值得发扬。也非常感谢各位志愿者为小区的平安无私奉献。让我们一起携手，创建“无疫社区”！ <h1 style="text-align: center;">物业日常工作</h1> 虽然疫情形势严峻，但我们物业工作人员仍然一如既往的提供优质服务，各楼长加强公区巡查，各师傅认真对待每一个业主报修问题。每一次全心全意的服务，只为赢得广大业主的一句满意。为了保障业主过一个温暖、安全、祥和的冬季，坤泽物业进一步加强员工防冻保温的安全意识，监督各岗位人员做好防冻、防风保温工作。 供暖工作关系到小区业主的切身利益，也是坤泽物业冬季工作的重中之重。供暖正常后，仍有业主报修家中暖气不热，师傅们接到报修积极采取调流量、洗滤网、排水等方式进行积极处理。同时对供暖管道进行集中调平衡，确保整体管道良好运行。供暖期跑冒滴漏难免，为了避免造成不必要的损失，维修工第一时间排查并做相应处理，由于暖气管多数都是地埋管，刨地找漏点比较困难，刨地不能粗暴，得小心翼翼，不然把原本不漏水的管子损坏就大大增加了工作量，找到漏水点，修复后再将地面、墙面修复！配电室是我们小区重要组成部分，为了避免影响业主正常用电，在多数业主不用电的凌晨时分，师傅们对高压配电柜内容易进老鼠的窟窿用铁皮及防火泥进行封堵，并对配电室放置老鼠药及粘鼠板。为了确保冬季空置房管道及绿化管道不被冻，本月集中对空置房屋及绿化管道全部进行排水处理。尽管疫情迅速蔓延，保洁人员并未退缩，园区、楼内随处可见保洁员的身影，每一位保洁认真清洁着园区每一处，只为给广大业主创造和谐舒适的生活环境。月季花的花期很长，它不但花美、味香，而且适应性很强。为了明年春暖花开的季节园区能绽放一簇一簇的月季花，随处能闻到阵阵花香，绿化师傅提前培育月季苗，每支都饱含浓浓的爱和希望，让我们一起期待春暖花开吧！突然的降温致B区园区水池结冰，为了避免小孩玩耍不被滑到，排除安全隐患，29日下午组织保洁在维修师傅的配合下清理水池，清理中每一个员工不怕冷、不怕脏，不顾鞋子湿透一股劲的清理，在大家的积极配合下，不到两个小时整个水池干净、整洁。随着深秋初冬季节来临，气温骤降、多风天气频繁，大量落叶纷纷落下，在给深秋增添美丽景致的同时影响园区内整体环境。为减少落叶对道路环境卫生的影响，保洁人员加大落叶清扫力度，全力确保园区道路环境洁净靓丽。每一个背影的后面，都是我们辛苦的付出。当然，我们每一项工作的顺利开展，也都离不开您的支持与配合。对于物业服务中的不足，我们会竭尽全力逐步改进，同时也希望，每一次行动和改变，都有您的参与和见证。我们一起携手。共建文明而美好的家园。 服务中心24小时值班电话： 北区：0351-2507841 南区：0351-2507842 尊敬的业主/住户 2022年11月7日立冬，漫漫寒冬已悄然而至，随着气温的不断下降，坤泽十里城物业服务中心特别提醒您及家人，注意做好冬季保暖及以下事项： 一、外出前请检查自家窗户是否关闭，以免由于天气寒冷造成室内管道崩裂引发跑水或燃气泄漏事件；同时，避免因寒风刮碎玻璃、窗户等造成不必要的财产损失或人身伤害事故； 二、如果您的房屋空置，请仔细检查水、电、气的关闭情况，建议将供水阀门关闭，将室内管道余水排净，确保管道安全。如果发现下水管结冰、结冻，可向水管内入食用盐，加速水冻溶解。 三、冬季天干物燥请不要将私人物品放于公共区域内，以免丢失或引发火灾;注意防盗、防火、防触电和防燃气中毒； 四、外出时，请您做好保暖防寒措施，注意交通安全；车辆行驶时请慢行，以免路面打滑导致方向失控；有晨练习惯的业主，请适当调整晨练时间，不宜太早，以免引发呼吸系统疾病。 五、养花的业主注意花卉防冻。不要将花卉摆放在阳台或窗台等位置，以免被风吹落造成安全事故。 六、对于室外的水管，可用棉衣棉布等包裹住裸露的部分，特别是朝北露在外的弯头部分尤其要加强保暖。