总部商务区11月份第四周物业服务周报

彼岸

<div style="text-align: center;">天气虽然会越来越寒冷</div><div style="text-align: center;">但物业人的服务热情却不会减退</div> <h1 style="text-align: center;"><b>一、本周重点工作</b></h1> <p class="ql-block">  业主单位入驻前的装修与大楼的安全管理有着密不可分的关系,从装修结构、选材到设施设备的安装,项目处都极其重视。综合办公室、工程部、保安部等相关部门每日对装修现场进行巡查,及时与业主和装修承接单位沟通现场情况和问题,以保障业主顺利入驻和大楼的安全管理。</p> <h1 style="text-align: center;"><b>二、常规服务工作情况</b></h1> <b>1、综合服务</b> ● 本周接待业主问题反馈16次,维修类11次,咨询类5次,均已回复处理并安排维修;<br>● 统计总部经济大楼报警设备缺失及消防排烟通道封堵的单位,填制整改通知单并协助消防管理人员送至业主单位;<br>● 组织相关人员开展总部项目月度安全检查,完成安全事故隐患排查治理统计表;<br>● 发放物业费温馨提示,跟进物业费收取,填制收费进度表;<br>● 按要求检查项目全员健康码、核酸检测等防疫工作的落实情况。 <b>2、维修服务与设施设备维护工作情况</b> ● 完成各公共区域的日常维修及派单维修服务工作;<br>● 完成企主楼10-26层的开水器滤芯更换工作;<br>● 协同消防维保更换企服消防泵房泄压阀;<br>● 完成企服2#变配房的标准化改造地面划漆工作;<br>● 总部夹层车库门口水沟槽进行维修,协助保洁清淤抽水;<br>● 联系空调维保方更换裙楼中央空调系统压缩机冷冻油;<br>● 企服19楼经信局部分办公室改装地插及维修桌椅;<br>● 本周弱电完成会议保障10场次,并协助会务完成会场布置。 <h3 style="text-align: center">▲ 日常维修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 更换开水器滤芯</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 变配房标准化改造</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 水沟槽维修</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 对接更换中央空调系统压缩机冷冻油</h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 业主单位改装地插</p> <p class="ql-block">▲ 配合供电局安装空调用电量负荷检测设备</p> <b>3、会议接待服务工作情况</b> ● 完成会务区域内的常规卫生清洁工作,会议结束后做好会议室消毒工作;<br>● 做好各会议对接及人员安排工作;<br>● 本周接待会议6场,重点保障了两场大会,及时做好各项对接和服务工作;<br>● 与各部门紧密配合,顺利完成会场布置、会议保障工作;<div>● 对办公室及小仓库进行整理,分类物品,调整标识。<br></div> <h3 style="text-align: center">▲ 一丝不苟的会场布置 </h3> <b>4、用餐接待服务工作情况</b> ● 组织员工去市府食堂参观、学习;<div>● 坚持落实进入食堂“一扫三查”工作;</div><div>● 落实食堂的设备调换安装和维修工作;<br></div><div>● 审核重要接待的菜单,完成中餐、晚餐及大型自助餐接待工作;<br>● 做好每周食品、卫生、安全检查,确保食堂的正常运行,杜绝任何安全事故发生。<br></div> <h3 style="text-align: center">▲ 落实设备更换 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 检验原材料,严把食品质量</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 检查卫生状况 </h3> <h3 style="text-align: center;">▲ 漏水点施工 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 燃气泄漏检查 </h3> <b>5、秩序维护工作情况</b> ● 新入驻业主单位装修施工现场做好安全巡查工作;<div>● 做好暖心服务,当值保安搀扶孤寡老人到政务服务中心窗口咨询相关政策并开车送其到车站;<br></div><div>● 对接消防维保单位,检查整改总部经济大楼消防设施设备;<br></div><div>● 接近年底,各类原因上访的群众增多,做好现场的秩序维护和劝导工作;<br>● 协助会务布置报告厅会场,配合做好重要接待工作;<br>● 织密对外来人员的疫情防控网,做好“逢进必查”的扫码验码工作。<br></div> <h3 style="text-align: center">▲ 装修施工现场安全巡查</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 助老暖心服务 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 张贴消防设备标识 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 农民工讨薪现场秩序维护 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 重要会议车辆引导</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 无论天气如何,坚持扫码查码 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 日常巡逻 </h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 重点部位日常巡查</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 周末岗位的坚守</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 消防水带使用日常化训练</p> <b>6、环境维护工作情况</b> ● 清洗政务服务中心1-3层公共卫生间换气扇;<br>● 清理总部大楼夹层电动车库外排水沟垃圾、淤泥;<br>● 清理总部1楼侧门上方平台碎砖块;<br>● 清洁总部大楼3楼连廊地面、玻璃;<br>● 完成总部大楼地下车库负2层停车位地面卫生清理;<br>● 协助会务搬运桌椅布置报告厅会场,协助餐厅重要接待等工作。 <h3 style="text-align: center">▲ 清洗换气扇</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清理排水沟垃圾、淤泥</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清理平顶杂物 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 总部大楼3楼连廊地面、玻璃清洁</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 负1层车库地面卫生清理</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 负2层车库地面卫生清理</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 外围路面清扫 </h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;">▲ 周末忙碌的身影</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">精致服务,只为让心与心的距离更近!</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p>

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