<p class="ql-block"> 受疫情影响，11月23日，铜川全域开始静默三天，机构网点暂停营业。面对严峻复杂的防疫形势，建行铜川分行营业部闻令而动，秉承匠心，情系万家。做到了网点服务不“暂停”，履职担当不“静默”。</p> <p class="ql-block"> 分行营业部积极疏通线上渠道，提供“云”服务，在给客户送去关心、关爱的同时引导客户通过网上银行、手机银行、客户经理工作室等多种方式线上办理业务，持续为广大客户提供了高质量、有温度的金融服务。</p> <p class="ql-block"> 同时，大家通过电话营销、微信营销、朋友圈营销等方式主动与客户建立联系，持续推进企业微信、惠省钱、理财、存款产品销售，全力推动业绩落地，促使网点各项业务全面发展。</p> <p class="ql-block"> 在日常服务的基础上，网点全员积极居家筹备百佳复检工作。大家主动担当，查漏补缺，不断改进。通过完善百佳档案、细扣硬件细节、联系广告公司等方式为百佳复检做最后的准备。</p> <p class="ql-block"> 在全民抗疫的当下，建设银行铜川分行营业部将不断深化优质服务，牢固树立“匠心独运，情系万家”的文化理念，以规范、高效、文明的服务回报广大金融消费者和社会公众。</p>