坚守初心，“疫”不容辞｜农行自贸试验区分行全力以赴做好金融服务工作

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自贸试验区分行深入贯彻党的二十大精神，不断提高政治站位，强化理论学习，疫情当前，充分发扬党员、青年冲锋在前、敢于担当的精神，积极服务于金融一线，全力以赴做好金融保障工作。 提站位，强化二十大理论学习 近日，自贸试验区分行纪委召开党的二十大精神专题学习。会上，各单位纪检委员结合纪检岗位履职情况汇报学习二十大精神体会。纪委办公室结合纪检委员汇报内容进行重点提示，纪委书记结合中央纪委国家监委近期的三个通报开展警示教育，结合中央纪委国家监委刊载文章《不松劲不停步，反腐败斗争永远在路上》谈如何贯彻二十大会议精神，并结合实际工作对纪检委员提出下一步工作要求。 显大爱，助力地区疫情防控工作 近日，海淀区疫情防控形势严峻，我行获悉海淀区各委办局在保供一线奋战抗疫，特向区商务局送去防疫物资助力政府齐心抗疫，同时表达了作为海淀区金融机构持续做好各项金融服务的决心，彰显国有大行的责任担当。 自贸试验区分行积极履行社会责任，近日向属地北太平庄派出所送去防疫物资，助力一线民警齐心抗疫；共同探讨防范电信网络诈骗合作，加强警银联动，为平安农行建设保驾护航。 担使命，浓情服务暖人心 2022年11月19日，因所在社区涉疫，农行自贸试验区分行营业室采用紧急预案开启超柜模式，最大限度保障附近居民疫情期间的金融需求。当日，客户黄女士前来打印银行卡明细。在交谈中，大堂经理得知客户两年前手机丢失，号码更换后一直未完成资料修改，便主动提示客户及时变更手机号的重要性，帮助其在超柜上完成修改，同时完成掌银端登录及更新。随后，大堂经理细致地提示客户，可通过存取款查验能否收到短信，确保业务办理到位。客户表示非常满意，并特地手写了一封表扬信，赞扬农行员工为客户“多想一步、多说一句、多做一点”的工作态度。 自贸试验区分行将继续积极践行服务实体经济的初心使命，保障客户正常金融业务需求，停工不停业，服务不打烊，保证疫情期间金融服务“不断档”，以实际行动推动党的二十大精神走深走实、落地生根。