<p class="ql-block">【武房大厦-十一月第3周服务周报】</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 虽是服务业，但怀天下心❤️。物业人，是一棵草，默默无闻，低头工作，低调随和💡！ 物业人，是一片叶，弱小身躯，可挡狂风，可抗暴雨💦！物业人，是一座山，坚守岗位，服务业主，坚毅厚重☀️！物业人，是一片海，心胸宽广，善解人意，广阔博大💕！物业人，飘拂一种柔情，无私奉献，永不疲倦🌱。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">--------【本周工作开展】--------</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨客户服务✨】</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 本周共计接待来访人员653位👫，接听客户来电22通☎️，接单报修34单🔨（其中客户报单18单；物业巡查报单16单），邮件配送3封💌，保障会议20场💬，服务参会人员405人，协助社区全员核酸检测5次，做好现场服务及保障工作。</span></p> 前台接待 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 寒来暑往，日夜更替🔆，☘️用心服务，以爱相伴，✨愿以真诚负责的服务，💯换您十分满意的笑颜。</span></p> 会议服务及保障 核酸检测服务及保障 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 每一个美丽微笑背后😊，是汗水的沉淀✨，每一个平淡动作背后是不平凡的付出💦，点滴细节❤️，只为您的美好生活❤️。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>【✨安全保障✨】</b></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 本周车辆出入管控561辆🚗 ，接待群访1批，共计接待上访人数30余人。严格按照大厦防疫要求扫码入内，做好防疫相关检查和登记。对周边、园区管辖道路内的车辆进行有效管理🤙，统一摆放整齐，美化环境☑️。</span></p> 消防安全管控 群访现场维稳 安全巡查 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 他们担负起整个小区的安防工作💯，坚守岗位始终如一，业主们肯定的眼神👀，一个安慰的微笑以及对他们工作的理解和支持，更是工作的无限的动力💪！</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨工程维修✨】</b></p> 直饮机维修 7楼空调管道保温 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 细细嗦嗦，反反复复，穿梭于楼宇之间，行走在冰冷的设备房之间💫，他们是我们的后勤保障，设备巡检，日常维修，水电煤气，各种问题在他们手中都会迎刃而解☑️。</span></p> 空调清洗 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 做好大厦空调设备的消毒工作♻️，为冬季供暖做准备🔆，让您安心使用中央空调，物业服务中心安排了为期六天🗓的清洗消毒工作。 </span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 11月19日（周六）完成了11、14、15、16、17、18、19楼的空调清洗☑️；11月20日（周日）完成了7、8楼及一楼大堂的空调清洗☑️。</span></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:15px;">✨万科物业持续为您提供优质物业服务✨</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>【✨环境提升✨】</b></p> 清洁保障 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 踏着清晨的阳光☀️，挥舞着专属的工具🧜♂️，垃圾分类、文明指引💠，园区落叶清扫🧹，不论盛夏🌸还是寒冬❄️，总能见到他们忙碌的身影♥️。</span></p> 绿化养护 专项消杀 <p class="ql-block"><span style="font-size:15px;"> 每周对园区各个角落按进行全面消杀💦，特别是对业主日常动线上的高频触点进行严格消毒，严格落实各项防疫要求💪，坚持做好常态化疫情防控工作，为业主健康生活安全保障☑️。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">万科物业｜生活因幸福而改变✨</p>