撑起共育“暖心伞”，温馨服务“零距离”—西关中心小学家长接送区

雨中的树

教育无小事，事事皆民生。近年来，潍城区西关中心小学始终以群众满意为服务导向，树立教育即服务的理念，着力解决群众“烦心事”、“堵心事”，多措并举、创新性的开展教育惠民工作，以家长接送区为依托，织密便民、利民一体化服务网络，为群众幸福“增温加码”。 一是打造温情服务区，融洽家校关系。为家长提供舒适休闲“大白棚”的同时，在家长接送区，还设有爱心桌椅、报刊、打气筒、雨伞、饮用水、水杯、口罩、消毒液等基础便民物品，以便家长甚至路人应对不时之需；同时设有丰富多彩的宣传栏，为家长推送最新教育知识，展示校园的最新发展动态；设有交流区，方便教师和家长访谈交流，每天上下学，老师们俯下身倾听家长意见，对如何应对孩子作业、睡眠、手机、读物和心理健康等方面的问题，与家长相互交流，积极讨论，不断提升学校服务的温度，拉近了家校共建的距离 二是打造集遮阳、挡雨、休闲、阅读、便民、宣传、沟通于一身的“家长驿站”。学校在宣传栏张贴教育惠民服务明白纸、教育惠民一码通等惠民服务材料，家长一扫随时随地反映诉求。让家长接送孩子的时间有地儿坐、有事儿干、有话儿聊，既成为家长的“幸福空间”，又成为“成长空间”，让“有棚、有凳、有读物”的高品质“家长接送区”成为展现学校服务水平的靓丽风景线。 三是前移教育惠民服务窗口，促进家校共育。积极筹建“惠民服务中心”，把学校的惠民服务窗口从校园内搬到大门口。在家长接送区设立专门的校长接访日，每天安排一位带班校长，现场答复家长及社区居民的意见、建议，第一时间解决家长的疑问和诉求，真正实现家校沟通零距离，更好地促进家校共育。 家长接送区，不仅给家长带来方便，更好地搭建了学校和家长沟通的平台，更好地促进了家校共建共育，真正做到“亲民型”管理、“暖心式”服务，提升了学校教育的整体服务水平，真正实现了办人民满意的教育。