<p class="ql-block"> 今年以来，市二院扎实开展暖民心行动，把群众“身边小事”当成“头等大事”，围绕老百姓关心关注关切的重点难点问题，用心用情服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。</p> <p class="ql-block"> 住院病人免费一日三餐，茶水炉搬进病区为幸福加码！“老人在这里住院，我们免费提供一日三餐，放心吧！”大夫接诊住院时，跟家属说。截止目前，我们已连续两年为住院患者提供三餐，累计超 14000 余份，现在为方便老人提水，在每个楼层都又加装了开水炉。“免费的热菜、热饭、热水，在这里住院很温暖！”</p> <p class="ql-block"> 便民停车暖人心，还路于民拓空间。顺应群众呼声，聚焦停车难问题，医院租赁停车场，安排专人引导，并积极腾空间，全力解决院区停车难问题！“来二院看病，不再为停车发愁了，很温暖！”</p> <p class="ql-block"> “疫”线温暖进行时，高效便民暖人心！医院毫不松懈抓好常态化疫情防控工作，在暖心服务上下功夫，将防疫“温度”藏在每一个“细节”里，在等待入口增加挡风墙，排队时不吹冷风，用心用情用力为群众服务，筑牢疫情防控防线！“进门就感觉非常温暖”！</p> <p class="ql-block"> 11月12日， 一院五区，提前供暖，调试各房间暖气管道，保证温度室内舒适！“晚上睡的非常舒心，非常暖和！”</p> <p class="ql-block"> 您听说过第三卫生间吗？在康复科大厅的西北角，就有为特殊人群如厕解决各种不方便而设计的第三卫生间和儿童专用厕所。“一人如厕，家属陪伴，上个厕所都非常暖心”</p> <p class="ql-block"> 您旅游的时候，有导游负责您的路线，景点介绍。查体的时候，是否有人带您检查呢？职工、居民健康查体，我们有专人负责一带十的查体带队优质服务，从登记，检查，问诊全流程服务。“在这里体检，很人性化，非常温暖！”</p> <p class="ql-block"> 视频探视，温暖人心。住院病区封控管理，没有智能手机的老人在这住院，孩子不放心怎么办？我们有的是办法，视频探视呀，大夫还能跟孩子说说老人的情况，安心舒心。</p>