<p class="ql-block"> 为提升柜面员工的支付结算专业知识储备，增强网点支付结算业务处理水平，提高业务风险把控能力，保障客户结算体验。11月17日上午，城北支行会计核算部以线上会议的方式组织营业室及二级支行全体员工开展支付清算系统业务知识培训。</p> <p class="ql-block"> 会计核算部支付结算专管员系统性地宣讲了有关支付系统业务知识，结合行内支付系统实际运行情况，采用易懂的构图框架，对支付系统基础知识、对账及特殊挂账处理、支付系统柜面操作风险案例、定期借记业务办理流程进行了培训讲解，对支付系统总体架构、参与者、支付工具、运行系统等做了表述，对系统中易出现的业务和细节进行了刨析。</p> <p class="ql-block"> 会计核算部负责人表示，支付系统是业务操作的重心，在业务办理中和客户联系紧密。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">一是</span>柜面业务人员结合培训内容学好业务，提升技能水平；<span style="color:rgb(237, 35, 8);">二是</span>降低操作风险、远离差错、提升工作效率。</p> <p class="ql-block"> 培训最后，主管行长翟丹琳<span style="color:rgb(237, 35, 8);">强调</span>，互联网飞速发展使得支付方式及交易方式日新月异，要求我们弄懂核心系统业务原理，熟知操作，降低风险，更快更好办理业务。支付业务涵盖内容较多，要求柜面人员再次组织学习，坚持学习常态化，狠抓细节点，吃透模糊点，快速提升业务操作能力。</p> <h3 style="text-align: right"></h3> <div style="text-align: right;"><br></div><div style="text-align: right;">制作人：李 朦</div><div style="text-align: right;">审批人：邓得芳</div><div style="text-align: right;">审签人：翟丹琳</div>