<p class="ql-block"> 疫情长期化下,出入境大队在坚决贯彻落实“外防输入、内防反弹”总策略的同时,坚持为群众正当合理的出境需求提供精细化、便利化的服务,确保企业、群众的获得感、满意度不减。</p> <p class="ql-block"> 近日,南昌市社会福利院工作人员带着一名小女孩来到出入境办证大厅。该名儿童去年因急需赴港手术于大队加急办理港澳通行证及香港签注。窗口工作人员在做好登记、消杀、查验等工作后,热情地接待了这位熟悉的“老朋友”,并问候手术恢复情况。助养夫妇表示十分感谢此前大队为其开通“绿色通道”,提前拿到港澳通行证为小女孩争取到了最佳治疗时期,目前恢复情况很好。</p> <p class="ql-block"> 福利院工作人员告诉民警,这对助养夫妇即将带小女孩去澳大利亚定居,希望能够尽快办好护照。窗口民警仔细审核其赴国外定居的相关材料后,立即开辟“绿色通道”,实行专窗受理。</p> <p class="ql-block"> 工作人员全程耐心引导孩子配合拍照、采录指纹,当日顺利完成护照受理业务及相关数据报送工作。受理结束后,民警贴心地表示证件出来后可为小朋友提供“送证上门”服务。福利院工作人员和小女孩父母握着民警的手连连道谢,感谢出入境对小女孩“全程陪伴”的暖心关怀!</p> <p class="ql-block"> 下一步,出入境大队将继续延伸服务触角,持续优化“绿色通道”、“警企联络”等工作机制,精准落实“老年人专窗”、“送证上门”等便民利企举措,努力办好企业、群众有感的“关键小事”,让窗口服务有温度、有力度、有风度!</p>