<div style="text-align: center;">才感晚秋</div><div><div style="text-align: center;">忽而立冬</div><div style="text-align: center;">秋天让人心动</div><div style="text-align: center;">冬天期待重逢</div><div style="text-align: center;">愿我们在这个冬天</div><div style="text-align: center;">都能遇到温暖的人</div></div> <h1><b>一、本周重点工作</b></h1> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b>1、消防安全月工作</b></p> <p class="ql-block"> 11月是消防安全月，消防安全工作不是一时，而是贯穿工作和生活的始终。继上周的消防演练活动，本周项目处继续开展消防安全相关活动。企业服务中心食堂专为企业服务中心和总部大楼入驻单位提供工作日的三餐，每日用餐人流量非常大，食堂后厨设备齐全。周五下午，食堂组织后厨人员开展了灭火器和灭火毯使用培训，参与培训人员在实战中学习，加强实际操作经验，才能在突发火灾中沉着冷静，第一时间进行规范处理。</p> <h3 style="text-align: center">▲ 灭火器使用方法讲解 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 灭火毯使用讲解与实战 </h3> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>2、抗旱保供水行动措施</b></p> 水是万物之源，是生命之本。不管是人类的生存发展还是万物的延绵复苏都和水密不可分，它是我们赖以生存的必要物质。为积极响应兰溪市人民政府防汛防台抗旱指挥部印发的《兰溪市抗旱保供水应急响应行动方案》，组织各部门相关人员召开节水工作专题会议，对节水相关工作进行布置和落实。 <h3 style="text-align: center">▲ 节水工作专题会议 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 对外区域悬挂宣传横幅 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 公共区域宣传屏滚动播放宣传标语 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 倡议入驻单位节约用水</h3> <h1><b>二、常规服务工作情况</b></h1> <b>1、综合服务</b> ● 本周接待业主问题反馈11次，维修类5次，咨询类6次，均已回复处理并安排维修；<br>● 为入驻单位10名工作人员办理地下车库停车和更换车牌手续；归还业主遗失饭卡3张，洗衣液1瓶；<br>● 发放物业费温馨提示，跟进物业费收取；<br>● 按要求检查项目全员健康码、核酸检测等防疫工作的落实情况。 <b>2、维修服务与设施设备维护工作情况</b> ● 完成各公共区域的日常维修及派单维修服务工作；<br>● 总部大楼地下室各消防排烟机房、补风机房、湿式报警阀间安装门拉手；<br>● 参加“节水兰溪. 从我做起”主题宣传活动启动仪式；<br>● 本周弱电完成会议保障10场次，及重要接待控梯；<br>● 整理综治中心一楼弱电井，清扫施工后遗留垃圾；<br>● 安排制作企服1#、2#变配房各电器柜标识标牌；<br>● 企服裙楼中央空调循环水系统维护保养；<br>● 各宣传电子屏安排发布节水宣传标语；<br>● 跟进总部大楼各楼消防应急疏散系统的检修工作。<br> <h3 style="text-align: center">▲ 日常维修 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 安装门拉手</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清理夹层临时材料堆放区 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 检查电池组 、巡查机房</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 企业服务中心消防月检 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 中央空调水路检修、更换阀门 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 裙楼C2电梯检查</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 协助会场布置、做好会议保障 </h3> <b>3、会议接待服务工作情况</b> ● 完成会务区域会议室、操作间、工具间、仓库、茶水间等区域卫生清洁，会后做好会议室消毒工作；<br>● 做好各会议对接及人员安排工作；<br>● 本周接待会议15场，做好各项会议服务及日常服务工作；<br>● 组织会务员开展基础操作和服务礼仪培训，以更专业的技能做好接待服务工作；<br>● 与各部门保持信息联动，全力保障各岗位日常工作的正常运转。 <h3 style="text-align: center">▲ 会场准备、会中服务 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 坐姿培训 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 站姿及行进培训</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 上水培训 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 会后消毒 </h3> <b>4、用餐接待服务工作情况</b> ● 周六周日完成油烟管道的清洗工作；<br>● 每天例会,布置本周具体工作,晩上夜学；<br>● 配合工程部排查油烟管道通风故障原因；<br>● 完成大型自助餐和重要接待工作；<br>● 检査食堂垃圾分类丶光盘行动及限塑等；<br>● 每周例行安全检查;厨师进行消防实战练习,如何正确使用灭火毯和灭火器,提高厨师的消防意识。 <h3 style="text-align: center">▲ 做好用餐接待工作 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 灭火器、灭火毯使用培训 </h3> <b>5、秩序维护工作情况</b> ● 参加公司组织的夜学；<br>● 严格落实疫情防控扫码、验码工作；<br>● 协助劝解农民工讨薪纠纷，维持现场秩序；<br>● 协助会务布置报告厅会场桌型，并做好重要接待和会议的秩序维护、车辆引导等工作；<br>● 周五召开部门全员会议，重点布置人员调整工作安排，降低用工成本。 <h3 style="text-align: center">▲ 日常巡逻、劝导违停车辆</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 常态化扫码验码 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 农民工讨薪现场秩序维护</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 协助会场布置、做好会议保障</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 内务整理 </h3> <b>6、环境维护工作情况</b> ● 安排技工冲洗兰创公司门口车库斜坡、清理泥尘；<br>● 组织保洁员工参加项目部消防演练，防范于未然；<br>● 下发员工年度考核表，积极做好年度考评工作；<br>● 冲洗企服连廊3F-5F地面，清理排水沟；<br>● 企服主楼26F—17F公共卫生间地面机洗、去渍处理；<br>● 车库西、南、东岗车库雨棚玻璃进行冲洗。 <h3 style="text-align: center">▲ 总部大楼车库雨棚清洗</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 清理各部位玻璃 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 大厅高部蛛网、灰尘清理</h3> <h3 style="text-align: center">▲ 连廊冲洗 </h3> <h3 style="text-align: center">▲ 协助会场布置、做好会议保障</h3> <div><br></div><div><br></div><div style="text-align: center;">初心从未改变，服务始终如一</div>