“自来水公司的供水服务很到位,不需要我们自己跑腿,主动上门服务,我们非常满意。”玉泉岛小区为城南供水服务中心的供水服务工作点赞。 为增强与用户之间的沟通,及时了解用户在服务过程中的意见,提高用户对用水服务的参与度,让用户体验到多渠道办理业务的便捷,11月10日下午,城南供水服务中心联合管网管理处走进玉泉岛小区,开展“走访小区用户,让供水服务更暖心”活动。该活动由城南主要领导带队。 在活动现场,各位领导和工作人员认真倾听和收集用户对供水服务工作的意见和建议,了解用户对用水服务的综合评价。对于用户提出的建议和意见给予现场解答和安排落实,主动对接用户提供用水问题一对一帮助,增加了供水关系的良性互动,为提供优质、高效的供水服务打下了良好基础。 <p class="ql-block"> 党的二十大以后,城南供水服务中心践行“以人民为中心”的服务理念,全力保障居民的用水服务需求。通过走访与用户面对面的交流,近距离倾听用户心声,用实际行动践行一点一滴,以满腔热情助力企业发展。今后,城南供水服务中心将继续把用户走访作为一项常态化工作,广泛听取意见及建议,主动对接、靠前服务,为用户排忧解难,以高效优质供水服务,为南水快速发展和优化营商环境提供坚实后盾。</p>