安阳分行召开个人业务四季度重点工作部署会暨县域跨越式发展推进会（第25周）

新零售新跨越

四季度重点工作部署 　 11月8日下午，安阳分行召开个人业务四季度重点工作部署会，副行长贺志强、个金部负责人、各支行对私负责人及县域网点主任参加会议。 　贺行长就个人业务四季度重点工作进行安排部署。 首先，传达省行关于保险规范营销工作要求。 一是要求严禁账外激励；二是发现合作保险公司违规行为，立即终止合作；三是针对保险公司灰色激励，严肃问责。各行对私负责人要向一把手汇报，传达至每位员工，经常讲、反复讲，确保合规经营。 随后，对存款直线行动落实工作进行强调。 一、直线行动是落实省行“一年比一年好，一年比一年强”、“四最一流”发展要求的行动举措。个人存款工作要坚定不移地按照直线行动稳步推进。二、直线行动是检验工作成效的有效方法，是对队伍管理，员工能力提升的检验。三、以正确方式做好收官。做大全量资金规模，做大时点日均差，打牢客户服务基础，轻装上阵，确保圆满收官开强势开局！ 最后，对投诉压降工作进行强调。 一是投诉压降已取得一定成效，对业务推进已形成支撑。二要严格做好“动态清零”管理，绝不懈怠。三是进一步改进、优化工作方法，持续提升客户满意度。 贺行长再次强调，各行要统一思想、坚定信念；紧跟市行收官步伐，持续夯实基础，坚定不移地做好年末收官、旺季储备，推进零售业务高质量发展。 县域跨越式发展推进会（第25期） 　个人业务四季度重点工作部署会后，继续召开第25周县域跨越式发展推进会，各县支行负责人参会。 首先，个金部通报县域跨越式发展目标进展情况，并就过程化管理推进及同业竞争态势进行分析。 贺行长就县域跨越式发展及与县支行对私负责人深入沟通交流，并再次强调县域跨越式发展的重要意义，要求各行要紧盯直线行动，紧盯“四最一流”发展目标，紧盯跨越式发展目标，按照五张图，落实过程管理。 最后，贺行长对负责人提出要求：一是高度重视社保卡激活工作，关乎当下和未来；二是深入思考，总结提炼工作方法，带好队伍，提升管理能力；三是对照目标，坚定不移推进县域跨域式发展，确保取得实效。