为重点项目开辟绿色通道 优质服务保驾护航

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11月4日上午,山东绿景生态工程设计有限公司工作人员周先生来到定陶区政务服务大厅申请办理建设项目使用林地建设审批手续,据工作人员向窗口工作人员表示,此申请事项涉及定陶区重点项目乾运癸二酸项目与道尔新材料项目,能不能尽快审批。建设审批窗口工作人员在了解情况之后,急企业之所急,立即向科室负责人汇报,商讨快速审批方案。 “保姆式”服务 一对一办理 为加快重点工业项目落地开工,定陶区行政审批服务局指定一名帮办专员,一对一“保姆式”服务办理,为其解决周先生对申请事项材料不清楚问题,工作人员指导其准备申请材料,开展全流程代办,当天在综合窗口受理。当天选派专家进行现场审核,当天公示,申请人全程“零跑动”,为早日完成项目工程提供了有力支撑。 部门联动审批 缩短办理时限 经工作人员审理,发现材料中数据有不清晰情况,帮办专员立即出具了咨询函,和申请人一块前往区自然资源局,在区自然资源局工作人员的协助下,进行了一一核实修正,使其材料准确有效,确保申请人申请材料全部办理完毕的同时,基本完成初审直接进入审批流程。本来需要5天才能走完的审核流程,1天就予以完成。为项目建设节约了时间,降低了成本,获得了企业好评,有力有效的推进了建设进程。 下一步,区行政审批局将持续发力全区重点项目领域优化营商环境,多措并举积极为企业服务,为深化“放管服”改革和现代化富美大市新区建设做出了积极贡献。

审批

工作人员

办理

定陶

申请人

重点项目

建设

项目

申请事项

保姆式