恒宇国际公园物业服务中心2022年10月份工作简报

恒宇国际公园

尊敬的业主／住户： 您好！感谢您一直以来对物业工作的理解、支持和配合！为了让您更全面了解、监督小区的物业服务工作，现将小区10月份物业服务主要工作汇报如下，同时也希望广大业主朋友们能积极为小区的建设与发展提供宝贵意见。 现10月中旬，小区催缴物业费的工作已经在积极开展中。物业费的收缴是一个看似轻松，实则不易的工作。物业费收缴工作一直是作为重点工作部署，全员参与，积极配合。 “您好，王先生，我是恒宇物业的楼管员，不好意思打扰你了，您抽个空来交一下物业费吧。”近段时间以来，物业处楼管员每天电话不断的进行催缴工作。催缴过程中，个别业主还提出一些问题，面对这种情况，楼管员们不厌其烦地给业主讲解，所交物业费的用途，以及交物业费的重要性。 为了加大物业费催缴工作，客服人员利用傍晚时间，加班加点以更快速、高效的方式努力完成公司制定的任务指标。 每次上门看到很多业主都是支持我们的工作，苦一点累一点又有什么关系呢。 当突如其来的疫情闯入福建的土地，打破了原本的宁静，疫情防控工作变得更加的严峻。物业是疫情防控的基础防线，公司严格执行文件要求，全体员工第一时间投入到疫情防控中，以实际行动诠释着初心和使命。在接到社区通知全员核酸后，大家立马行动起来布置核酸场地，放弃夜间休息，没有一个人抱怨，积极配合做着核算检测时需要的所有准备。 在抗疫斗争的战场上，物业人勇于担当，逆流而上，尽职尽责，用自己的肩膀扛起了守护一方的责任，舍小家为大家，他们同样是为人子女，为人父母，同样对未知的病毒心有忧虑。但为了防疫大局，为了小区大家庭，他们选择了舍弃、担当、坚守、逆行。在疫情严竣的特殊时期，仍然坚守奋战在防疫一线毫不退缩。 因为任务繁重，物业人天没亮就已经开始出现在小区各个角落，用他们勤劳的背影画下一道道风景线。 请大家戴好口罩，自觉保持一米线距离、依伯、依姆，您别着急，很快就到您了……在恒宇国际公园核酸检测现场，志愿者们不断重复“疫情防控提示”，协助人员信息采集、维持秩序等工作，为保障核酸检测工作顺利完成贡献力量。 当然，还有心系老百姓安危的鼓山镇副镇长及前横社区领导，亲临现场指导防疫工作。督促居民做好个人防护，配合打赢这场防疫战。 其实，照片中每一个在岗的物业人，他们也有家人，他们也是父母、是儿女、是妻子、是丈夫，也许有些家人也是反对他们在疫情期间出来上班的，但他们毅然决然的走出家门，走进小区，甚至已经做好了住在公司的准备，是职业所在，使命所在，信念所在。 还有辛苦在最前线的大白们，有幸有他们为战疫献上自己的一份力量，他们来不及擦防疫服里的汗水、来不及脱掉口罩喝一口水、来不及回自己的家、来不及照顾自己的亲人，一心扑在最前线。 我们体会不了他们的很多体会，但我们能看到他们对我们付出的努力和结果。🫡致敬抗疫的工作者们，希望疫情早日结束，你们早日与亲人团聚！ 志愿者耐心、细心引导居民保持安全距离，帮忙打开健康码、搀扶老人家及需要帮助的人扫码采集、检测。 秋雨绵绵，一场小雨突袭，却仍有这么一群“大白”与“小蓝”不畏风雨，穿着防护服甚至淋湿了都依然坚守着，引导着居民有序地开展核酸检测，以实际行动助力防疫工作，他们忙碌的身影成为了最美的“风景”。 志愿有光，温暖你我”有一种情怀叫不忘初心有一种精神叫无私奉献有一种身份叫“恒宇业主志愿者” 一个个充满火热情怀的志愿者名字在屏幕里翻滚着，还有更多不知道名字的热心业主纷纷来帮忙。说实话，我很感动❤️❤️ 谢谢你们为大家“遮风挡雨”，“雨”定会停，天定会晴！致敬最美逆行者，愿平安健康！ 筑牢小区疫情防控第一线！在严峻的疫情形势下，他们比往常更忙碌、更辛苦、日夜坚守在最平凡的岗位，默默的守护着您最温馨的家！在自己的岗位上履行着责任和义务，疫情期间，物业向前，我们一直在岗，时刻为业主服务，为了大家安全，物业工作人员每天对小区进行消杀、消毒。 按照要求、配备消杀液，每日对办公区域、卫生间、各栋电梯前室，电梯轿厢等区域点进行有效消毒，每日对园区道路进行打扫，确保园区干净整洁的环境，防止病菌传播。 工作有始有终，在核酸采样结束后，社区工作人员第一时间对接有关部门（单位）转运样本和医疗垃圾，并对现场环境进行消杀，保障场地安全卫生。 10月30日福建省卫健委领导到项目检查“无疫小区”。 治疗一线在医院，防控一线在社区。所有的物业公司随着疫情发生积极响应政府的号召，并配合政府开展一系列的工作。其他行业可以关门、停业、停运，但物业人依然坚守在岗位保证小区的正常运行。 物业人没有专业的防护装备，没有专业的技术指导，但他们却用血肉之躯勇敢向前，承担起超越职责和专业能力的社会责任。 防疫有我、责任在肩疫情防控阻击战是一场全民战“疫”谁都不是局外人只要人人凝成一股绳众志成城、严密防范让我们积极行动起来争创“无疫小区”共建健康家园 共同抗疫我们在行动面对疫情我们坚守岗位与您同在护您周全不负信赖全心为您恒宇物业与您同在 在接到社区通知后第一时间对小区门岗施行严格的进出管理机制，对进出小区人员车辆，全面进行查看健康码、核酸报告及测量体温，无异常的居民方可进入，确保小区住户的安全。 在防疫过程中，物业公司需要投入大量的人力物力，在此呼吁各位业主：理解、信任和支持物业人的工作，能够及时缴纳物业费，以确保物业工作的正常进行和物业人生活的基本保障。相信有您们的支持我们一定会更好的做好小区疫情防控工作。 为此，我们向全体业主发出如下倡议：1、积极配合物业公司防疫工作遵守园区各项防疫政策。2、防疫期间积极缴纳物业费，对物业公司各项工作的开展给予支持。3、积极配合防疫参加核酸检测，做到应检尽检。4、积极向社区报名参与志愿者活动、配合社区开展核酸检测工作，5、力所能及的积极表达爱心捐赠防疫物资，为防疫工作做贡献。 物业费是物业企业维持日常运营的基本保障，是物业企业为业主持续服务的主要资金来源，是小区全面开展客户服务、维护正常秩序与管理、环境卫生、公共配套设施运行和维护的根本保障。现在疫情在前，物业企业需要更多的人工成本和防疫物资成本。共克时艰，消除物业企业的后顾之忧，敬请各位业户及时缴纳物业费，保障全体业主的共同利益，保证物业管理和疫情防控工作的正常运转。 随着疫情管控政策的接连出台我们的防控工作也在持续强化我们时刻叮嘱业主，不要出门、不要聚集希望减少途中交叉感染的概率我们已消耗不计其数的口罩、消毒液、防护服等防疫物资正在全力争取渠道，加大采购数量那些坚守岗位的物业人他们正以一己肉身与病毒“搏斗”积极参与这场特殊的战争在这期间大多数业主也看到了我们的付出也在用一次次的暖心回馈感动着每一个物业人的心感谢你们的支持与认可❤️❤️❤️带头缴纳物业费，便是给予我们最切实的支援 和平年代，我们是默默无闻的守护者，危机来临，我们是不离不弃的家人，顶风逆行的，不只是医护人员，还有这些踏实的物业人，请给物业人多一些理解，请给物业人多一份体恤，及时缴纳物业费，我们一起共度时艰，迎接暖花开。 10.11月尊品项目进行管道滚球测试 小区公共设施设备的养护与维修离不开工程部的师傅们，他们每日巡查发现问题并及时处理，来确保设施设备的正常运行。 高杆灯因底座腐蚀严重存在安全隐患，工程人员立即对所有高杆灯进行排查统计并做好修复工作。 玻璃更换，万物皆有裂痕，那是光进来的地方。人心❤易伤，玻璃易碎，园区的岁月静好都在于物业人员精心的打理。 工程部每日对供水、供电、路面、路灯等设备进行巡检，对园区公共设施及时维修，确保园区内一切设施设备能正常使用，做到问题早发现、早处理，保障业主正常生活。 大厅门禁系统故障的修复 工程部林经理对地库进口及大堂监控的修复。 6#架空层管道的改造 园区架空层、路面污水管道堵塞，物业联系管道疏通人员对园区的下水管道进行全面清污，保证园区干净整洁的工作生活环境！ 在小区出入口，画置消防通道地标线，禁止车辆占道停车主要是防患于未然。 秩序员每月定期对消防器材进行全面检查，主要检查项目有：灭火器位置摆放是否规范；是否在有效期内；压力表指针是否在正常范围内；灭火器箱是否完好；消防栓是否有水，配置是否完善，沙袋是否放在指定的位置等。 清理电子围栏周边的杂草 🌟洗地机日常保养 保洁员，一个平凡的职业，每天日出而作，日落而息，不管酷暑寒冬，她们周而复始，无怨无悔默默奉献，因为有了她们小区才变得如此美丽而美好。 社区李书记、姚经理与绿化负责人一起商讨园区绿化的整改方案工作。 同时，绿化师傅们为了跟上园区绿化品质的脚步，不畏病毒风险，依然坚持每天养护树木，并同时投身于其他疫情防控工作，向着哪里需要哪里搬的精神，默默的奉献着。 绿化乔木的修剪养护 10.19日园区进行四害消杀工作 请相信等战胜了疫情，我们都会团聚。福州加油✊ 恒宇物业人加油👍 用心沟通贴心服务细心管理精心呵护 二零二二年十月三十一日我们特别开心能与您们分享工作上的快乐也真诚地聆听您的意见和建议如果有任何疑问或者需要帮助请随时联系我们：物业服务中心电话：8795598224小时监控中心电话：87955827