为进一步推进社区治理能力和治理体系现代化，构建“共建共治共享”的社会治理格局，观山社区在社区治理的基础上进一步向楼栋延伸，构建“社区-小区-楼栋长-单元长”四级网格化体系，激活社区治理的“神经末梢”，打通服务居民的“最后一公里”。 观山社区根据居民数及小区分布状况，以管辖小区为板块，设立了五支四级网格队伍，选优配强工作力量，配备43名楼栋长，85名单元长。并提出了“一人三责”楼栋长工作要求，每个人要身兼“党群服务站服务代表、小区楼栋长、社区志愿者”三责。 楼栋长作为链接社区与居民的重要纽带，一是联络员，需要承担上情下达、下情上报的职责；二是信息员，主动联系询问，做好辖区特殊重点人员信息收集和服务工作，和能够在第一时间向社区反映群众的热点、难点问题；三是调解员，协助社区开展入户走访，调节矛盾纠纷，做好居民思想工作；四是巡逻员，积极参与社区平安创建和巡逻工作。 近日来，为做好疫情防控工作，守好辖区居民安全的大门，小区楼栋长、单元长及志愿者服从社区统一管理和安排，戴着红袖章，穿着红马甲，积极参与小区巡逻、门口值守等工作，成为社区联防联控、群防群治地重要力量，坚守岗位、兢兢业业，用自己的奉献筑起小区居民坚实的安全屏障，用实际行动筑牢社区安全防线。 观山社区将继续发挥楼栋长在基层治理中的作用，激发楼栋长的主动性、积极性和创造性，促进邻里、楼栋及社区的平安和谐，共同构建管理有序、文明和谐的社区环境。