<p class="ql-block"> 为了进一步提升疫情期间客户服务质量，强化客户沟通，了解客户需求，呼和浩特分行石羊桥东路支行于10月28日邀请我行新老客户参与“青春向党 献礼二十大”少儿线上微沙龙主题朗诵比，活动期间客户积极参与，轻松活跃的氛围为客户枯燥的居家生活增添了一抹色彩，同时也让新老客户感受到了工商银行这个大家庭的相伴和关爱。</p> <p class="ql-block"> 本次线上朗诵比赛，以诵读的方式诠释爱国之理、涵养爱国之德、砥砺爱国之志、激发爱国之行。七位小朋友积极参与，以文传情、以情带声，彰显了中华少年的自信与活力，获得了众多家长的支持与肯定。</p> <p class="ql-block"> 本次线上朗诵比赛的开展，提升了现有客户的忠诚度，吸引了潜在客户的加入，同时拉进了工作外与客户之间的交流，进一步了解客户的金融需求，从而为疫情结束后业务的开展及客户服务方案的制定提供良好基础。疫情无情，人有情，工商银行呼和浩特分行将积极探索，吸取更多线上服务经验，继续以饱满的热情丰富线上营销活动，持续为客户提供专业、耐心、细致的金融服务。</p>