<p class="ql-block"> 没有人能成为一颗璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热；也许没有人能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地。而作为新荣人民街支行一名普通的客户经理，高淑英同志就是这样一位愿意做一束阳光、做滴春雨、默默为农行的发展贡献着自己的光和热的人。 </p> <p class="ql-block"> 高淑英，1988年进入阜新农行工作，先后从事柜员、综合员、网点负责人、大堂经理、内勤行长、客户经理等多个岗位。在农行工作的三十多年以来，高淑英同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以道虽通不行不至，事虽小不为不成的人生信条，在自己的本职岗位上为农行的改革发展添砖加瓦。无论在哪一个岗位，她都从最基本业务学起，从最基础的工作做起，以自己勤奋好学、踏实肯干、求真务实的工作作风赢得了领导和同事们的一致好评，在工作上交出了一份份完美的答卷。她曾被评为新荣支行先进个人、“春天行动”综合营销明星、乐分易产品销售明星、贵金属销售明星等荣誉称号。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">🌸始终坚持以学立德🌸</b></p> <p class="ql-block"> 高淑英同志始终坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，积极参加行内各项学习教育活动，紧密结合自己的工作实际，将其思想充分融入到自身工作当中，不断充实自己。作为一名客户经理，她不断地学理论、学政策、学业务、学市场、学财务、学数据、学分析，不断要求自己能够更加熟悉客户经理的岗位职责，以便为客户拓展和更好地为客户服务而努力。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">🌸始终坚持以能立岗🌸</b></p> <p class="ql-block"> 在岗就要爱岗，爱岗就要敬业，这是高淑英同志的职业理念。她时刻以行规行纪为工作准则，工作中始终坚持原则，秉公办事，时刻把银行利益摆在工作的第一位。对经手的每笔业务，都能够始终做到一丝不苟，对每个细节逐一掌握，努力做到考虑问题全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。面对客户经理的工作，她始终坚持做一个有心人，及时捕捉到有用信息，发掘个人客户和企业的各种产品需求，为客户提供支持。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px;">🌸始终坚持以勤立业🌸</b></p> <p class="ql-block"> 尽管客户经理工作岗位平凡，但她时刻不忘严格要求自己。当天的工作当天办理完毕，绝不拖延，有时候业务繁忙，甚至顾不上吃饭休息。在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想。她始终做到时刻铭记客户的需求就是她的工作，以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中，能够用心细致，把朋友情注入工作中。当节日来临，她会通过短信、电话、登门拜访等方式及时向客户送去祝福；当客户生病时，她会及时送去关心；当客户遇到困难时，她会竭尽所能提供帮助。通过日常点点滴滴的细小事情，缩短跟客户之间的距离，让客户体会到真情，真正地做到深入人心。</p> <p class="ql-block"> 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，她在平凡的工作岗位上脚踏实地做好本职工作，默默无闻地奉献着自己的青春，用坚定的步伐走过春夏秋冬，严寒酷暑，也走出了属于自己的绚丽人生。</p><p class="ql-block">本期编辑：新荣支行赵一博</p>