<p class="ql-block">为了创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，不断提高我们的管理服务水平，秉承“以人为本，精益求精”的核心价值观，现将本月物业管理月报呈现于您，以便您能够较全面地了解我们的服务工作，敬请您提出宝贵意见💓</p> 疫情防控 <p class="ql-block">1.项目副经理王瑶琦带队进入传染病医院支援</p> <p class="ql-block">2.医辅部经理李战玲对阳性环境进行采样与消杀</p> <p class="ql-block">3.保洁工程队主管张灿霞带领消杀人员24小时不间断消杀</p> <p class="ql-block">4.传染病医院医废收集处理</p> <p class="ql-block">5.安管部支援传染病医院</p> <p class="ql-block">6.保洁部对消杀工进行穿脱防护服培训</p> <p class="ql-block">7.为规培楼闭环人员提供床和被褥</p> <p class="ql-block">8.保洁部对员工进行控感知识培训</p> <p class="ql-block">9.医辅部对员工进行控感知识培训</p> <p class="ql-block">10.对配送员工进行穿脱防护服考核</p> 每周例会，总结部署工作 好人好事 <p class="ql-block">1.配送员工捡到手机一部并归还失主</p> <p class="ql-block">2.安管部员工捡到手机一部并归还失主</p> 满意度调查及科室回访 <p class="ql-block">1.满意度调查表</p> <p class="ql-block">2.物业各部门到科室回访</p> 导医部 <p class="ql-block">导医本月共接待门诊患者：63282余人次</p> <p class="ql-block">1.导检</p> <p class="ql-block">2.导医日常工作</p> <p class="ql-block">3.超声录入员</p> <p class="ql-block">4.放射、放疗员工</p> <p class="ql-block">5.病理技术员</p> <p class="ql-block">6.检验员</p> 医辅部 <p class="ql-block">1.调度中心--客服</p><p class="ql-block">我们亲切的客服，用我们热情的微笑、真诚的服务为您提供服务。</p><p class="ql-block">11月医辅部工作量统计：</p><p class="ql-block">语音中心：拨打电话9839次</p><p class="ql-block">接听电话8693次，便民服务1452次，竹板床收送1417次。</p> <p class="ql-block">2.患者服务中心</p> <p class="ql-block">3.11月电梯班月工作量</p><p class="ql-block">电梯11月总故障共出现8例均及时通知维保恢复正常运行。</p><p class="ql-block">每部梯每月消毒次数为:90</p><p class="ql-block">次32部梯11月共计消毒次数为:2880次</p> <p class="ql-block">5.配送</p><p class="ql-block">信息化数据中心本月完成中央配送，派单，抢单数据：标本送检67236个，文书4696份，手术1942例，陪检15351次。</p> 保洁部 <p class="ql-block">1.日常保洁工作</p> <p class="ql-block">2.每周一次院内进行区角、死角清洁</p> <p class="ql-block">3.医疗垃圾收集、转运、储存</p> <p class="ql-block">4.每日空气消杀</p> <p class="ql-block">5.重点科室空气消杀</p> <p class="ql-block">6.物业洗消中心</p> <p class="ql-block">7.打扫核酸采样点</p> 安管部 <p class="ql-block">信息化数据中心统计安管巡逻，巡更11月份数据显示：共巡更7421个点位，疫情防控点：12个点位</p> <p class="ql-block">1.日常安管武装巡逻</p> <p class="ql-block">2.消防安全巡查</p> <p class="ql-block">3.各出入口安全疫情防控</p> <p class="ql-block">4.搬运物品</p> <p class="ql-block">5.更换院区灭火器</p> <p class="ql-block">6.进行消防实操考试</p> 工程部 <p class="ql-block">工程部11月份信息化中心数据统计维修数量：内科楼报修533件，外科楼报修472件，传染科报修317件，日常自主巡查完成598件。</p> <p class="ql-block">1.电路排查</p> <p class="ql-block">2.日常维修工作</p> <p class="ql-block">平凡的岗位，不平凡的责任。“24小时*365天”的坚守，只为兑现我们的承诺，期待您暖心的笑容！</p>