<p class="ql-block"> “幼儿教育是一件复杂的事情，不是家庭一方面就可以胜任的，也不是幼儿园一方面可以胜任的 ，需双方相互合作才能发挥最大的功效。”—陈鹤琴</p> <p class="ql-block"> 为更好地促进家园合作,掌握与家长沟通的技巧和方法，在小班王老师的带领下，我们针对以下三个问题进行了探讨交流。</p> <p class="ql-block">一、遇到问题时，怎样和家长沟通？</p><p class="ql-block"> 如果遇到幼儿在园没吃饱回家告状、尿裤子等问题，我们应该如何和家长沟通？</p><p class="ql-block"> 王老师说：《纲要》指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园应主动和家长配合”，老师与家长要建立良好的信誉度，只有家长信服老师了，才会更好的配合老师工作。</p> <p class="ql-block"> 道老师说：幼儿园在园出现状况时，要及时和家长沟通，家长出现情绪波动时要做到换位思考，互相理解，语言要真挚一点，真心换真心，沟通时多夸夸孩子，给家长一些好的建议。</p> <p class="ql-block">二、面对护短型家长，应该怎样进行有效沟通？</p><p class="ql-block"> 李老师说：先报喜，后报忧，先肯定孩子最近的优点和进步，再委婉地提出孩子在现阶段出现的一些问题，并给出具有说服力的见解，或者在孩子有不好行为发生时，我们可以录制小视频，和家长沟通时利用影像资料来让家长观看， 动之以情 晓之以理。</p> <p class="ql-block"> 董老师说：我们要摆正自己的心态，共同倾听，和家长沟通商量如何解决孩子的问题，把握沟通的语言和分寸：在沟通时，不要急于表达自己的观点，要多些耐心去听取家长的想法；在谈话时，要斟酌用语，避免用“刺激性的语言”。</p> <p class="ql-block"> 王老师说：切记用告状式说孩子，遵循“一表扬，二建议，三希望原则”，也可以单独谈话，消除顾虑，由于护短型的家长比较爱面子，也比较在意老师对孩子的看法，所以为了消除家长的鼓励，我们可以单独约谈，态度委婉。</p> <p class="ql-block">三、针对不配合工作的家长，怎么沟通更好解决问题？</p><p class="ql-block"> 李老师说：我们可以和家长打电话进行巧妙交流，态度要好，和家长达成共识，当我们要与家长联系时一般是孩子出现问题的时候，这个时候我们先要处理情绪，再处理问题，不然在谈话过程中难免带有偏见。当我们带着情绪、偏见去处理问题时，往往会不自觉地带着一些批评和指责，也许自己不觉得，其实这就是一种语言暴力。所以我们在沟通时要做到不批评、不指责、不评价，做到实事求是。</p> <p class="ql-block"> 董老师说：多和家长沟通，让他们知道家长是孩子的第一任老师，及时关注孩子问题，与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙得家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。</p> <p class="ql-block"> 道老师说：从孩子角度出发，讲清活动对孩子的意义，孩子虽小，也有自尊心和攀比心，家长认为不重要的一件小事，对于幼儿的心理造成的影响是深远持久的。</p> <p class="ql-block"> 最后，王老师针对本次教研进行了总结： </p><p class="ql-block">1.切忌“告状”式交流</p><p class="ql-block">2.讲究谈话的策略性和艺术性</p><p class="ql-block">3.与家长沟通时要注意态度和语气</p><p class="ql-block">4.多征求家长的愿望、需求、意见</p><p class="ql-block">5.特殊事件主动坦诚与家长沟通</p><p class="ql-block">6.恰当方式谈幼儿行为问题与家长沟通</p> <p class="ql-block"> 教育是一场美丽的修行，因为动情，所以动人。通过这次教研活动，在今后的工作中我们会结合自身实际，及时改进方法，用真诚的态度、专业的能力赢得家长的认可、信任与尊重，愿我们在这条路上，不忘初心，温暖同行！</p>