<p class="ql-block"> 为进一步提升金融消费者的责任风险意识，权利意识和金融风险管理能力，降低金融风险，构建和谐稳定的金融消费环境，让更多消费者在银行可以享受到更优质的服务和产品，自年初以来，北京房山支行持续开展消保宣传活动，普及消费者权益保护知识活动。</p> <p class="ql-block"> 我支行以营业网点为主阵地，多渠道推进金融知识普及。一方面，通过播放宣传标语、设置宣传台、发放宣传折页、张贴海报等多种方式向消费者传递金融知识；另一方面，网点工作人员利用客户等待时间，积极向客户宣传非法集资、理财、个人信息保护、防范新型电信网络诈骗、关注支付安全等知识，并就客户咨询的金融问题做详细解答，帮助客户建立正确的金融消费观念，进一步提高客户安全意识和自我保护能力。</p> <p class="ql-block"> 今后，我支行将继续积极开展金融知识进社区活动，深入街道商圈进行宣传，重点针对贷款知识、征信知识、识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷等知识进行了重点宣传，并作了详细介绍，切实增强广大群众的金融观念，提高金融意识。</p>