<p class="ql-block">“专业服务、尽职尽责、扶危救困、热情耐心”——龙泉西区居民敬赠，这是小区的一位居民赠给龙泉西区社工室的一面锦旗，代表了居民对社工及社工室的肯定。</p> <p class="ql-block">2022年9月13日，上午八点左右，案主向社区物业求助是否能抬其到隔壁社区按摩诊所治疗。社区物业随后联系社工，询问是否在社工室的帮助范围内，社工接下案主求助，和物业工作人员一起抬案主下楼送到按摩店治疗，治疗完后将其送回住处。</p> <p class="ql-block">2022年9月13日第一次主动求助</p> <p class="ql-block">社工评估后发现，案主身体健康状况日渐恶化，肌肉逐渐萎缩，不能行走坐立，彻底失去自理能力，如果不进一步介入帮扶，案主有可能出现生命危险，自此社工开始介入帮助。</p> <p class="ql-block">社工和热心居民定期帮扶</p> <p class="ql-block"> 针对案主的情况，社工梳理了一套专业的介入方案，从生理、心理、家庭关系、政策保障等方面充分分析了案主的需求和自身优势，初步设定了三个目标进行介入。</p><p class="ql-block">社工努力为其链接社区志愿者资源，定期上门送餐、打扫卫生并进行康复训练，和社区工作人员一起开展社区募捐、申请政策保障、通过各种途径寻找合适的养老院，在沟通了多家养老院之后终于在井陉找到了一家合适的养老院能够在疫情期间接收案主的入院，前提需要做体检。另一方面，社工也在不断的鼓励和引导，转变其认知，增强案主自身的信心和动力，在经历疾病缠身和众叛亲离的双重打击之下，案主心里倍感难过，陷入悲观绝望，开始反思自己的人生经历，逐渐流露出后悔之意。</p> <p class="ql-block">志愿者定期帮扶，送餐，打扫卫生，进行康复训练</p> <p class="ql-block">镇领导关怀</p> <p class="ql-block">志愿者，社工协助入院前的体检</p> <p class="ql-block">成功入住养老院</p> <p class="ql-block">在社区、社工和志愿者多方共同努力之下，一个月后，案主成功入住到养老院，开始了新的生活，避免了一个垂危生命的泯灭，周围的居民也为之感染，为此这幅锦旗便出现了，这是居民对社工室的认可，给社工注入了更多的动力，助人自助，和谐共生！</p> <p class="ql-block">感谢信</p>