把居民的“小事”当成居家服务的大事

丝丝细雨

<p class="ql-block">汇金福园小区抗疫系列事迹(九)</p> <p class="ql-block">文:汪莹</p> <p class="ql-block"> 疫情期间汇金福园小区为确保小区各项防疫措施落到实处,切实解决居民生活上的困难,把居民家的每件“小事”都当成“大事”来办,让居民情绪平稳,积极主动参与防疫工作中来,形成疫情防控人人有责的局面。</p> <h1>  <span style="color:rgb(237, 35, 8);">畅通群众反映渠道。</span></h1><p class="ql-block"> 运用单元微信群、电话等方式,收集居民意见建议,高效解决困难诉求。小区将收集到的居民诉求确保“事事有回音”。截止目前,小区共收集居民困难诉求130余件,均已得到解决。</p> <p class="ql-block">  <span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">保障物资配送安全。</span></p><p class="ql-block"> 采取线上线下相结合的订购方式,对所有外来货物在大门口进行统一消杀、晾晒(30分钟),组织专门物资配送队伍,严格按照疫情防控物资配送要求进行配送,全力保障居民日常生活需求。</p> <p class="ql-block">  <span style="color:rgb(237, 35, 8); font-size:22px;">确保药物购买及时。</span></p><p class="ql-block"> 收集登记居民每日购药需求,安排专人担任“代买员” ,按照收药人姓名依次分装打包,同时附上药物用法用量和注意事项,保证疫情期间群众及时获得医疗服务和药物。</p> <h1>  <span style="color:rgb(237, 35, 8);">整合小区人才资源。</span></h1><p class="ql-block"> 对小区内居民进行摸底,统筹具有有计算机、网络、下水道检修、开锁、理发等专长的人才组成有序能动的志愿者服务队伍,帮助有需求的居业解决生活难题。</p> <h1>  <span style="color:rgb(237, 35, 8);">防疫宣传及时。</span></h1><p class="ql-block"> 开展发挥微信群、朋友圈、抖音等平台的优势,积极动员下沉干部、居民党员、物业等在业主群、购买群、单元群转发通俗易懂的防疫小视频、防疫常识等,引导广大居民正确理性看待疫情,做好疫情期间个人防护。</p> <h1>  <span style="color:rgb(237, 35, 8);">丰富居家生活。</span></h1><p class="ql-block"> 在小区居民内组织开展了“喜迎二十大 墨香颂党恩”硬笔书法大赛、“中国梦·劳动美”第八届全国职工书法美术作品征集活动,让疫情期间的居家生活也丰富多彩。</p>

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