果壳里的城项目2022年10月工作汇报

艾明物业龙泉分公司

金秋十月，硕果累累。时光微步，岁月静缓，不知不觉，转眼又是一年深秋，挥别灿烂活泼的九月，迎来静美微凉的十月。平凡的岗位上，我们选择默默付出，为了让业主更好的了解物业服务工作，现将小区2022年10月份物业服务工作呈现给大家！ 　　龙泉分公司党支部在果壳项目，发起“喜迎二十大*让“艾”陪伴您”爱老敬老慰问活动。果壳项目负责人曾总，党支部杨雅惜及各部门负责人上门为小区内生活较为特殊的退休党员、空巢老人送去慰问。大家陪老人们唠家常、了解他们的身体状况和生活，让老人们感受到物业公司对他们的关怀和关爱，给老人做卫生，陪老人说说话，教他们使用手机常用功能、嘱咐老人要注意饮食，保重身体，鼓励老人多参加小区内组织的社区文化活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活……这些看似微不足道的举动，却能用爱填满空巢老人的心，带给老人的是家的温度、亲人般的暖意。同时，为了喜迎二十大的胜利召开，物业中心也特意制作了横幅悬挂在小区中庭，以表达对祖国的热爱与祝福。 为了提升服务品质，让业主感受到体贴入微、温暖贴心的人性关怀，项目管理人员带领客服人员每周开展“晨送晚迎”活动。 每天召开部门晨会，对当日工作进行安排。 项目负责人每周召集管理人员召开工作例会。 　　为了更好的收集和采纳业主们的意见和建议，及时解决物业服务工作中的问题，项目每月开展“项目经理接待日”活动。 项目负责人及部门经理对园区进行巡查。 管理人员不定时开展夜间突击检查工作。 张贴疫情防控信息 配合社区开展核酸检测工作。 日常对园区公共区域、休闲设施和电梯按键及轿厢进行消杀工作。 客服管家帮助居家隔离住户运送生活物资。 及时对公示栏信息进行整理更新。 秩序人员对核酸检测现场进行秩序维护。 夜间巡查工作。 对乱停的非机动车辆进行张贴温馨提示。 清理乱停的非机动车车辆。 对小区流动商贩进行劝阻。 业主室内突发爆管，物业工作人员帮助处理室内积水。 对绿化内排污管道进行优化改造。 处理楼层安全指示牌及过道照明。 对园区高杆灯及草坪灯进行检修维护。 处理楼层土建问题。 对外墙存在脱落情况进行排危险。 小区弱电设施检修维护。 对园区设施进行维修。 休闲设施除锈刷漆。 帮助业主处理户内报修。 电梯维保人员对电梯进行保养检修。 疏通园区主排污管道。 客服管家入户查看业主报修问题。 冲洗园区路面。 对社区外路面进行冲洗。 清洗污水井盖。 清洗小区水景观池。 清淘园区雨水井。 处理高空坠落的杂物。 清理园区杂物。 日常保洁各项工作。 帮助业主处理室内反水。 处理园区杂物。 清扫地下室。 绿化人员对园区植物进行各项养护。 对园区斑秃区域进行补种。 对部分乔木进行修剪。 各部门定期组织人员开展相关培训工作。 关于结清2022年度物业费的紧急通知尊敬的业主朋友： 大家好！ 时光荏苒，岁律更新。感谢业主朋友们长期以来对物业工作的理解、配合和支持。2022年还有近二个月就要结束了，截止目前，仍有部分业主没有交纳物业费。 物业费是维护公共区域的保洁、秩序维护、小区绿地养护、化粪池清掏、房屋等小区公共部位和设备设施的养护及日常管理工作的根本保证。不按时支付物业费，将导致物业的服务管理品质下降，影响到物业工作的正常有序开展。不按时支付物业费，不仅侵害了已交费业主的权益，也侵害了物业公司合法权益更是违反了法律法规。在此，请您尽早交纳物业费，法治社会，朗朗乾坤，做懂法、知法、守法的好公民、好邻居、好业主。法律是公平、公正、公开的，依法交纳物业费是每位业主应尽的义务。请不要受少数人的蛊惑影响了自己的信誉和征信。