<p class="ql-block"> 2022年10月20日班后,城中支行营业室召开燃气代缴工作培训会,由网点负责人李晓凡主持,营业室全体员工参会。</p> <p class="ql-block"> 会上,李行长首先向大家介绍了燃气代缴的具体操作流程,接着又详细带领大家学习了三种充值方式,同时可以结合三种充值方式联动营销手机银行、三方绑卡、微信公众号余额变动提醒等,其中重点强调优先使用手机银行充值,提高手机银行到店客户渗透率。</p> <p class="ql-block"> 接着,李行长结合营业室所处地段及周边小区住户数等分析了未来营销燃气代缴的具体方案,并指示今后要做好深入小区,上门宣传营销燃气代缴。同时要抓住到店客户,做到每位到店客户应知尽知我行燃气代缴方法。</p> <p class="ql-block"> 会议最后,李行长提示大家:1.加强业务学习,提高服务质效。要求每位员工务必掌握燃气代缴具体操作流程,同时也要提升服务,争取借助燃气代缴扩大客源。2.加强联动营销,做好产品推广。利用燃气代缴优先推广我行手机银行,同时在客户使用手机银行时可带领客户体验理财产品、信用卡等。3.加强外拓营销,抢抓市场机遇。结合外拓营销实行入户宣传,既展示我行优质服务,又能提高我行客户量,并为之后的旺季营销做储备。</p>