<p class="ql-block"> 金秋十月，“冷极”根河早早的开启了初冬模式。</p><p class="ql-block"> 自“适老化”工作开始，根河农行高度关注老年客户群体的金融服务需求，针对老年客群制定专门适用于老年人的精准服务项目和内容，为年龄较大、行动不便的老年人采取上门服务的方式办理业务。农业银行针对到网点的老龄客户积极宣传我行大字报掌上银行，使老年人足不出户就可以办理金融业务。针对无法出门但急需办理业务的老年客户提供上门服务，同样使老年客户可以足不出户便可以享受金融服务。农业银行根河支行大力宣传我行适老化服务并抽调人力来提升业务办理效率。方便广大老年客户。</p><p class="ql-block"> “适老化”不仅是一句口号，更需要银行员工真正落实到行动中，真诚用心地对待每一位老年客户，用热心、真心和实心为老年客户做好服务。</p>