金秋十月，本应是收获与希望的时节，一场突如其来的疫情，打乱了大家生活的节奏，很多人开始了居家办公、生活。 市分行分管行长于其冰多次通过线上渠道，提出工作要求：一是相关支行要明确居家不停工，考核不放松的思想。二是要带领网点对标找差，分析不足、培训提升、夯实基础、做好储备。三是全行积极应对，勇担重责，坚定目标，事必躬亲，加大力度，为今年收官来年开门红做出贡献。 个金部总经理黄涛组织全体部门人员，通过腾讯会议传达了市分行关于疫情防控工作的安排与要求，并对居家办公人员的工作重点进行了部署：一是要关心关爱员工，及时协调解决疫情期间遇到的实际困难。二是要做好各自的工作，互相提醒、协作，做到“身在家、心在行”，充分利用好线上渠道，做到通报不停、督导不停、培训不停、推动不停。 副总经理姚萍按照会议部署，积极组织开展线上培训、督导、推动，及时沟通、协调解决辖内支行遇到的问题。 副总经理盛艳波因地制宜，利用支行办公设备，主动承担部门所有通报数据的获取工作，确保通报数据的及时、准确，减轻支行、网点负担。 为方便支行做好客户的线上维护工作，何红霞、石磊、刘柳、成岗按照工作部署，编写《个金线上服务指南》系列，指导支行做好线上业务的开展。 为保障客户资金财产安全，徐自理拍摄制作了“疫情期间，防诈防骗”视频，充分体现了“以客户为中心”的大行担当。 <p class="ql-block"> 为保障疫情期间客户购房用款需求，退伍军人出身的丁猛，毅然坚持“退伍不褪色”的优良作风，放下封控在家的妻儿老小，吃住在行，坚守岗位，保障辖内支行的放款工作。</p> 疫情当前，个金部上下，勠力同心、分工协作、有序推动，虽分隔数地，却心在一处，疫往无前；虽封控管理，却个金随行，业务不停。牢记二线为一线服务的工作要求，件件有落实、处处有身影，确保疫情期间，各项指标不掉队，目标任务不动摇。