<p class="ql-block">汇金福园小区抗疫系列事迹（七）</p> <p class="ql-block">文：汪莹</p> <p class="ql-block"> 面对严峻的疫情形势，汇金福园小区为确保疫情期间小区居民的生活稳定，坚持服务不停歇，关爱不断线，用民生“实事”折射出小区党支部为民服务的“温度”。 </p> <p class="ql-block"> 10月12日，小区自来水管道突然泄漏，物业不得不停水维修，由于经常对接的维修人员均在别的小区居家隔离，维修补漏工作迟迟没有得到解决。小区在居家静默管理期，停水造成居民生活不便，业主群里一时间怨声载道，投诉电话也一个又一个。得知情况后，小区临时党支部主动作为，靠前指挥，立刻参加排查，并积极协调其他专业人员和挖掘机对漏水点进行抢修，历时6小时完成查漏和抢修工作，自来水管道恢复正常，保证居家情况下居民正常用水，解决居民燃眉之急。</p> <p class="ql-block"> 10月14日，5号楼3单元的电梯出现故障，因维修人员居住在别的小区居家隔离，不能来小区现场维修，可5号楼属于高层，为了不让居民上下楼不方便，下沉干部和物业与专业维修人员手机视频，在维修人员的视频指导下，将电梯修理好，恢复正常。</p> <p class="ql-block"> 3号楼王先生的2岁女儿在冯家坝社区气检站孩子的姥姥家，由于老人腰病犯了，急需将孩子接回，得知情况后，小区多方联系、请示，替老人和孩子查询、上传核酸检测记录，并积极联系对方社区，在确保双方做好防护工作后，协调爱心车将孩子接回。</p> <p class="ql-block"> 帮居民理发、购买水电煤气、各类药物，协调爱心车辆帮助居民看病........居民有诉求小区必有回应，居民的烦心事不会一直悬而未决，而是得到认真对待。从开始积极为居民解决难题，小区群里的火药味也变淡了，取而代之的是业主们的一片叫好声。“谢谢下沉干部和社区干部，辛苦啦。”“下沉干部也要保护好自己，做好防护。信任、温情、理解，随着群里的一条条消息传递到每家每户。</p> <p class="ql-block"> 民生无小事，事事需上心。接下来的工作中，汇金福园小区临时党支部会一直坚守在一线，尽心尽力保护居民们的安全，同时也将持续抓好接诉即办工作，本着居民事无小事的原则，实实在在把暖心服务送到居民心坎上。</p>