总部商务区10月份第二周物业服务周报

彼岸

总部

工作

除险

对接

检查

清理

服务

整改

食堂

保安

金黄的落叶加快了秋天的步伐

虽然今年秋季冷气袭人

但我们的服务是暖心的

我们一直都在

一、本周重点工作

除险保安 喜迎二十大

为全力保障项目平安、和谐、稳定，总部商务区项目处积极贯彻落实”除险保安攻坚行动“相关要求，开展用电、消防安全隐患大检查，深入排查、整改各类安全隐患，以实际行动为党的二十大顺利召开保驾护航。

▲ 多方配合协同排查安全隐患

▲ UPS电池点位详细排查

▲ 业主单位漏液UPS电池搬离整改中

▲ 业主单位强弱电间违规操作限时整改

二、常规服务工作情况

1、综合服务 ● 本周接待业主问题反馈21次，维修类18次，咨询类3次，均已回复处理；
● 为入驻单位31名工作人员办理地下车库停车和更换车牌手续；

● 发放物业费、电费温馨提示单，跟进物业费和电费的收取；

● 组织各部门开展”除险保安“用电、消防安全隐患排查，并做好相关记录；

● 按要求检查项目全员健康码、核酸检测等防疫工作的落实情况。

2、维修服务与设施设备维护工作情况 ● 完成日常派单维修及公共区域维修维护工作；
● 张贴总部、企服五个变配房指引门牌，完成变配房内绝缘毯铺设细化工作；
● 完成每月一次食堂隔油池的清理工作；
● 安排工程部专人对接跟进总部大楼消防维保单位检修故障；
● 本周弱电完成会议保障12场次；
检查清点大楼内各UPS电池点位；
● 联系处理总部主楼负二层、综治中心一楼、开发区20楼过期漏液的UPS蓄电池；
● 与其他部门配合完成总部辅楼负一层消防水管爆裂紧急处理。

▲ 电动自行车临时停车库画线增加停车位

▲ 帮助环境部维修工具车

▲ 业主单位和公共区域日常维修

▲ 变配房内绝缘毯铺设细化

▲ 整改地下室消防栓标识

▲ 对接维保单位清理隔油池

• ▲ 对接施工方检查食堂漏水点

▲ 跟进消防维保单位检查维修

▲ 总部消防系统喷淋管道修复后系统恢复补水，检查总部大楼楼顶水箱

3、会议接待服务工作情况 ● 完成会议室、操作间、工具间、仓库、茶水间等区域卫生清洁；
● 做好各会议对接及人员外派安排；
● 本周接待会议23场，做好各项会议对接、会场准备、会议服务及会后整理工作；
● 与各部门配合完成会场布置，保障会议顺利召开。

▲ 会场准备、核对桌签

▲ 随会服务

▲ 会议结束会议室消毒

4、用餐接待服务工作情况 ● 按要求检查食堂服务承接商员工的健康码、核酸检测等防疫工作的落实情况；
● 联系各供应商,对接近期加强食品安全和疫情防控要求等问题；
● 组织人员对厨房、食堂餐厅、自助餐厅及四楼包厢等区域进行除险保安检查，对发现的不足与问题作及时整改；
● 配合燃气公司检查室内室外燃气泄漏等情况,结果全部达标；
● 联系兰溪新奥燃气有限公司,对接食堂面食区安装燃气阀门、局部燃气管道补漆和日常维护保养等；
● 农副产品协作消费帮扶统计，在10月20日前完成食堂全年总金额10%的采购量。

▲ 除险保安检查

▲ 燃气公司检查室内室外燃气泄漏等情况

▲ 每餐餐后消毒

5、秩序维护工作情况 ● 按照新的疫情防控要求，严格落实“一扫三查”的疫情防控工作，做到进入必扫码，不符合防疫要求坚决不得进入；
● 与废土清运公司核对结算8-9月份的建筑垃圾清运费；
● 除险保安，增派力量，加强巡逻频次，确保项目安全正常运行；
● 与业主单位对接装修前的各项咨询工作；
● 综治中心重要接待，安排保安员维护现场秩序，保障接待工作顺利进行。

▲ 严格落实“一扫三查”的疫情防控工作

▲ 消控室内环境维护

6、环境维护工作情况 ● 各岗位完成日常卫生清洁工作；
● 企服、总部主楼和辅楼屋顶清理杂草、杂物、垃圾；
● 总部地下2F清理机房杂物和垃圾，地面冲洗泡沫；
● 总部主楼1F-26F撤除楼梯间垃圾桶，放置于生间旁，并贴好定位警示条；
● 总部主楼2F至负2F管道井清理河沙、杂物。

▲ 按消防要求整改垃圾桶放置位置

▲ 日常卫生工作

▲ 屋顶清理杂草、杂物、垃圾

▲ 楼顶清理杂物、地下室清理水沟

人人关注物业管理，人人尊重物业服务，我们将一如既往！